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客户关系管理的主要功能有( )。
客户关系管理的主要功能有( )。
admin
2018-03-26
46
问题
客户关系管理的主要功能有( )。
选项
A、顾客的获取
B、顾客的开发
C、顾客的保持
D、顾客的流失
答案
A,B,C
解析
客户关系管理又称CRM,CRM的主要功能有顾客的获取,顾客的开发,顾客的保持。
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公共基础知识题库农村信用社招聘分类
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公共基础知识
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