一般衡量无形产品的服务性项目的质量,不包括( )指标。

admin2011-03-04  31

问题 一般衡量无形产品的服务性项目的质量,不包括(   )指标。

选项 A、全面性
B、先进性
C、适用性
D、持久性

答案D

解析 衡量服务项目质量,一般对应于不形成有形产品的服务性项目,如工程咨询服务、项目融资服务、科技研发服务、物流咨询服务等,有如下四个指标:(1)全面性;(2)科学性;(3)先进性;(4)适用性。
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