患者,女,28岁。未婚,宫外孕10周入院。护士在收集资料时可促进有效沟通的措施主要是

admin2017-03-06  21

问题 患者,女,28岁。未婚,宫外孕10周入院。护士在收集资料时可促进有效沟通的措施主要是

选项 A、尽量使用开放式问题
B、告诉患者自己对婚前性行为的看法
C、当患者谈话离题时不要打断患者
D、采用亲密距离进行交流
E、选择在没有其他人员的房间内进行交流

答案E

解析 有效沟通方法包括创造良好沟通环境;学会有效地聆听;重视沟通细节的处理。考虑接收者的观点和立场;避免一味说教。对于该患者的沟通中,要注意为患者保密。
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