首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
电信服务质量管制的内容包括( )。
电信服务质量管制的内容包括( )。
admin
2013-11-26
54
问题
电信服务质量管制的内容包括( )。
选项
A、制定电信服务标准
B、成立电信用户申诉受理部门
C、测评和公布电信用户满意度
D、确保所有电信企业业务质量一致
E、表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
答案
A,B,C,E
解析
电信服务质量管制的内容包括:
①制定明确的电信服务标准,作为企业的最低质量标准和社会监督依据;
②成立电信用户申诉受理部门,发挥政府的协调作用,并监督电信企业解决服务中的实际问题;
③测评和公布电信用户满意度,实施政府的监管作用,并发挥社会的监督作用;
④设立电信服务质量奖项,表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量,推广先进经验。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/JayM777K
本试题收录于:
邮电经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
邮电经济专业知识与实务
中级经济师
相关试题推荐
下列关于利率互换和货币互换的异同的说法中,不正确的是()。
下列对离职交接手续、入职手续与在岗相关程序的严格程度度的说法中,正确的是()。
下列关于合规及合规风险的说法,不正确的是()。
根据《物权法》的规定,下列关于抵押权实现的说法,错误的是()。
建立健全全面风险管理体系的具体内容包括()
商业银行内部控制的重点内容包括()的内部控制。
目前我国对利率管制的规定有()。
现代经济学认为,一个经济中的资源配置要实现帕累托最优,其基本条件是()。
对于不使用政府资金投资建设的项目,关系国家安全、涉及生产力重大布局、战略性资源开发和重大公共利益的,实行()。
随机试题
某总经理把产品销售的任务委派给一位负责市场营销的副总经理,由其负责的所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销部办事处的经理直接向公司总会计师汇报每天的销售数字,而该总会计师也直接向经销部办事处经理下达命令。总经理的这种做法违反了权责对等原则。
烧伤早期出现代谢性酸中毒和/或有血红蛋白尿,输液中应尽早补充
人体内维生素D的主要来源是
在鉴定验收时,为了证明研究成果的新颖性,一般应进行__________。
某房地产开发公司通过招标出让方式取得了一宗毛地的使用权进行住宅和商业房地产开发。该房地产开发公司在编制建筑工程预算时,可将该开发项目划分为()等单项工程。
油罐按其不同结构形式可分为( )。
下面是某教师执教《不等式的运用》的教学过程。教学的具体环节如下:(1)揭示知识联系学生画均值不等式概念图,并展示,交流讨论,丰富概念图。(设计意图:引导学生总结梳理与均值不等式相关的知识结构,通过交流讨论,帮助学生
有n个叶结点的非满的完全二叉树的高度为()。
民法总则确立的民法基本原则有()。
Mr.Smithwasa【B1】______industrialist,buthewasnotsatisfiedwithlife.Hedidn’tsleepwellandhisfooddidnot【B2】______w
最新回复
(
0
)