工厂火灾，有数十人伤亡，由于事故原因正在调查，新闻发言人通报的信息并不是很多，很多记者提出质疑．部分家属情绪激动，并冲上台，现场秩序出现混乱，你作为新闻发布会的主持人，该怎么做?

admin2014-11-17 102

问题工厂火灾，有数十人伤亡，由于事故原因正在调查，新闻发言人通报的信息并不是很多，很多记者提出质疑．部分家属情绪激动，并冲上台，现场秩序出现混乱，你作为新闻发布会的主持人，该怎么做?

选项

答案一、宣布暂时休会，同时向记者朋友进行解释，希望他们能够维护好秩序，只有在良好的秩序前提下，才能保证会议的顺利进行。二、对家属进行安慰，表达我们感同身受之情，表示我们正在全力调查事故原因，全力抢救伤员，遇到什么样的困难都会尽力而为。三、把发言权交给新闻发言人，希望其即使不便通报太多的信息，但也要尽量做好安抚解释工作。四、通知善后处理部门，希望他们能够调动工作人员帮忙维护好现场秩序，同时安抚好家属的情绪，并做好陪同工作。

解析

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