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银行依据心理因素细分市场时，可以考虑的变数有( )。

admin2012-04-05  36
问题 银行依据心理因素细分市场时，可以考虑的变数有(    )。
选项 A、个性
B、收入
C、生活方式
D、宗教信仰
E、对服务的态度
答案A,C
解析 本题考查个人贷款市场细分的标准之一——心理因素。心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。选项BD属于人口因素的变数，选项E属于行为因素的变数。
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