首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
下列关于陌生电话前的准备工作的说法，错误的是( )。
下列关于陌生电话前的准备工作的说法，错误的是( )。
admin
2021-01-18
24
问题
下列关于陌生电话前的准备工作的说法，错误的是( )。
选项
A、了解电访客户的背景
B、熟悉本行的产品服务及其优势
C、努力与客户建立信任关系
D、做好心理准备
答案
C
解析
陌生电话前的准备工作有：①了解电访客户的背景。②了解本行的产品服务及其优势。③明确电话目的和内容、话术。④做好心理准备。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/JhCM777K
本试题收录于：
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
投资于增长型证券组合的投资者往往会购买经常分红的普通股以获得较高的收益。()
证券投资基金与股票、债券的区别表现在()。
理财客户购买信托产品时需要考虑的风险因素包括()。
对于股权类产品风险，下列的理解正确的是()。
房地产价格构成基本要素不包括()。
退休规划的认识误区包括()。
调整商业银行的组织及其业务活动的法律是()。
下列选项中，属于无差异曲线特点的有()。
下列理财产品中，不属于银行代理销售的理财产品的是()。
外汇市场中，()之间的外汇交易市场决定了外汇汇率的高低。
随机试题
A、硝酸甘油B、钙拮抗剂C、利尿剂、血管扩张剂、强心剂D、利多卡因E、胺碘酮老年人收缩期高血压长期治疗应选用
患者，男，46岁。近中邻面龋坏，不松动，已做根管治疗，曾做银汞合金充填，近中邻面食物嵌塞无法解决，现要求嵌体修复对该患者做邻面牙体制备时下述哪一项是错误的
关于渗漉法下列说法错误的是（）
丁某于2005年5月为其九周岁的儿子丁海购买一份人身保险。至2008年9月，丁某已支付了三年多的保险费。当年10月，丁海患病住院，因医院误诊误治致残。关于本案，下列哪一表述是正确的?（卷三2009年真题试卷第32题）
会计报告是确认和计量的开始，即通过报告将确认、计最、记录的结果即本年度的会计信息进行归纳和整理，以方便编制下一年度的财务预算。()
罗杰斯提出的个案辅导关系包括的内容有()。
婴儿在知觉一个图形时，不仅知觉到它的各个组成部分，而且能将这些部分知觉为一个有机的整体，这属于()。
在MMPI-2中，新增的中文版低频量表是()。
班主任工作的中心环节是()。
ThearrivalonourTVscreensof"ViceVersa",thestorywhereapompousfatherchangesplaceswithhisdowntroddenschoolboyso
最新回复
(
0
)
