乙公司是一家国内知名的互联网企业。乙公司去年以来推出了多款新的互联网金融产品。为了消除部分客户对其产品风险的质疑，乙公司组织了来自学术界、企业界以及政府相关职能部门的专家，通过电子信箱发送问卷的调查方式征询专家对公司产品风险的意见。下列各项对乙公司采用的风

admin2022-02-14 69

问题乙公司是一家国内知名的互联网企业。乙公司去年以来推出了多款新的互联网金融产品。为了消除部分客户对其产品风险的质疑，乙公司组织了来自学术界、企业界以及政府相关职能部门的专家，通过电子信箱发送问卷的调查方式征询专家对公司产品风险的意见。下列各项对乙公司采用的风险管理技术与方法优点的表述中，正确的是( )。

选项 A、这种方法速度较快，容易开展
B、这种方法通过专家群体决策，产生尽可能多的设想
C、这种方法更有可能表达出那些不受欢迎的看法
D、这种方法能够激发专家们的想象力

答案C

解析德尔菲法又名专家意见法，是在一组专家中取得可靠共识的程序，其基本特征是专家单独、匿名表达各自的观点，同时随着过程的进展，他们有机会了解其他专家的观点。德尔菲法采用背对背的通信方式征询专家小组成员的意见，专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系。通过反复填写问卷，搜集各方意见，以形成专家之间的共识。主要优点：①由于观点是匿名的，因此专家更有可能表达出那些不受欢迎的看法；②所有观点有相同的权重，避免重要人物的观点占主导地位的问题；③专家不必一次聚集在某个地方，比较方便；④专家最终形成的意见具有广泛的代表性。局限性：①权威人士的意见影响他人的意见；②有些专家可能碍于情面。不愿意发表与其他人不同的意见；③出于自尊心而不愿意修改自己原来的意见；④德尔菲法的主要缺点是过程比较复杂。花费时间较长。选项A、B、D属于头脑风暴法的特点。

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