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  3. 产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式是 ( )

产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式是 ( )

admin2019-07-16  51
问题 产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式是    (    )
选项 A、广告
B、销售促进
C、公共关系
D、口碑营销
答案D
解析 口碑营销是指产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式。
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