2. 职业资格
  3. 某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组，目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组活动进行到第三阶段，社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时，黄奶奶拒绝参加，还大声说：“那是小孩子玩的游戏，好幼稚!”小组气氛变得十分尴尬。对此，小茹适宜的做

某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组，目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组活动进行到第三阶段，社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时，黄奶奶拒绝参加，还大声说：“那是小孩子玩的游戏，好幼稚!”小组气氛变得十分尴尬。对此，小茹适宜的做

admin2020-12-22  61
问题 某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组，目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组活动进行到第三阶段，社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时，黄奶奶拒绝参加，还大声说：“那是小孩子玩的游戏，好幼稚!”小组气氛变得十分尴尬。对此，小茹适宜的做法有(    )。
选项 A、向组员表示尊重黄奶奶的意愿，营造开放的气氛
B、请其他组员劝说黄奶奶继续参加，配合小组进程
C、跟组员协商这个游戏是否继续进行，并取得共识
D、向黄奶奶解释游戏的目的，再次邀请黄奶奶参与
E、重申小组的规范，主导处理由黄奶奶引起的冲突
答案A,C,D
解析 本题考查小组工作各个阶段——中期转折阶段社会工作者的任务。中期转折阶段社会工作者的任务有，处理抗拒行为；协调和处理冲突；保持组员对整体目标的意识；协助住院重新建构小组；适当控制小组进程。抗拒是小组过程中不可避免的现象，是组员在参与小组时的自然反应，社会工作者要帮助组员了解小组是分享和表达感受的重要场所，同时营造一种开放的气氛，帮助成员解决自己的恐惧和防卫，鼓励他们承认并解决自己所体验到的焦虑和犹豫。请其他组员来劝黄奶奶，有可能引发黄奶奶和其他组员的冲突，故B项错误；黄奶奶的问题，主要是因为对游戏内容不了解，不了解游戏背后的价值观，因此可以帮助其澄清问题的本质，故E项错误。
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