下列情况中，应满足客人调换房间要求的是( )。

admin2017-10-28 30

问题下列情况中，应满足客人调换房间要求的是( )。

选项 A、卫生间不够宽敞
B、客房内有蟑螂和臭虫
C、客房标准低于协议标准
D、客人对房间摆设有意见
E、客人对房间的色彩有意见

答案B,C

解析接待旅行社向旅游团提供的客房低于标准，即使用同星级的饭店替代协议中标明的饭店，旅游者都会提出异议。若提供的客房低于标准，旅行社应负责予以调换，实有困难须说明原因，并提出补偿条件；若是后者，旅行社要提出有说服力的理由。客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客要求换房，应满足其要求，必要时应调换饭店；客房内设备，尤其是卫生设备达不到清洁标准应立即打扫、消毒；游客要求调换不同朝向的同一标准客房，若饭店有空房，可适当予以满足，或请领队在内部调配；无法满足时，应作耐心解释，并向游客致歉。若游客要住高于合同规定标准的房间，如有空房，可予以满足，但导游员须事先说明游客要交付原定饭店退房损失费和房费差价。

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导游实务

导游资格

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下列情况中，应满足客人调换房间要求的是( )。

导游实务

导游资格

《宪法》第27条规定，一切国家机关实行精简的原则，实行()。

《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地点。

关于旅游者知悉真情权的理解，表述不正确的是()。

为确保公约各缔约国为保护、保存和展出本国领土内的文化遗产和自然遗产采取积极有效的措施，各缔约国应视本国具体情况尽力做到以下几点：()。

根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，消费者可以向()要求赔偿。

领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

导游从业人员进行导游活动的必备条件是()。

《道路旅客运输规定》规定，严禁营运客车超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数()的免票儿童

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列属于旅游经营者无须承担责任情形的是()。

日本谚语“三人凑一块，便可顶上文殊菩萨的智慧”与中国的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”是一样的意思。()

甲、乙之间的下列合同在成立时属于有效合同的是()。

哪项不是子宫胎盘卒中的处理

在工程咨询服务过程中，工程咨询机构()的行为属于违约行为。

根据产品的整体概念，产品由()构成。

案例下面是某求助者EPQ的测验结果：根据测验结果，可以判断该求助者为()

依据《义务教育音乐课程标准(2011年版)》基本理念，按下列要求进行教学设计。教学对象：八年级教学内容：演唱教学《黄河船夫曲》要求：针对教学目标设计导入环节和发声练习的具体教学策略与过程。

Comparisons　were　drawn　between　the　development　of　television　in　the　20th　century　and　the　diffusion　of　printing　in　the　15th　and　1

______isakindoffigureofspeechinwhichapartisusedforthewholeasheadforlife,thewholeforapartasthelawfor

【B1】________.Casualtyfiguresarelowcomparedwithmostotherindustrializedcountries.Butthispositiverecord,coupledwith

下列情况中，应满足客人调换房间要求的是( )。

导游实务

导游资格

《宪法》第27条规定，一切国家机关实行精简的原则，实行()。

《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地点。

关于旅游者知悉真情权的理解，表述不正确的是()。

为确保公约各缔约国为保护、保存和展出本国领土内的文化遗产和自然遗产采取积极有效的措施，各缔约国应视本国具体情况尽力做到以下几点：()。

根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，消费者可以向()要求赔偿。

领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

导游从业人员进行导游活动的必备条件是()。

《道路旅客运输规定》规定，严禁营运客车超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数()的免票儿童

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列属于旅游经营者无须承担责任情形的是()。

日本谚语“三人凑一块，便可顶上文殊菩萨的智慧”与中国的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”是一样的意思。()

甲、乙之间的下列合同在成立时属于有效合同的是()。

哪项不是子宫胎盘卒中的处理

在工程咨询服务过程中，工程咨询机构()的行为属于违约行为。

根据产品的整体概念，产品由()构成。

案例下面是某求助者EPQ的测验结果：根据测验结果，可以判断该求助者为()

依据《义务教育音乐课程标准(2011年版)》基本理念，按下列要求进行教学设计。教学对象：八年级教学内容：演唱教学《黄河船夫曲》要求：针对教学目标设计导入环节和发声练习的具体教学策略与过程。

Comparisons were drawn between the development of television in the 20th century and the diffusion of printing in the 15th and 1

______isakindoffigureofspeechinwhichapartisusedforthewholeasheadforlife,thewholeforapartasthelawfor

【B1】________.Casualtyfiguresarelowcomparedwithmostotherindustrializedcountries.Butthispositiverecord,coupledwith

Comparisons　were　drawn　between　the　development　of　television　in　the　20th　century　and　the　diffusion　of　printing　in　the　15th　and　1