小嫒是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小嫒找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，小陈的工作重点应该是( )。

admin2019-01-08 67

问题小嫒是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小嫒找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，小陈的工作重点应该是( )。

选项 A、收集小媛的背景资料
B、签订服务协议
C、明确小媛的求助要求
D、授受小媛的请求

答案C

解析在接案过程中个案工作的工作重点包括：
①了解求助者的求助愿望；
②促使有需要的求助者成为服务对象；
③明确服务对象的要求；
④初步评估服务对象的问题和需要。案例中，社会工作者小陈面临的工作重点应是明确求助者小媛的求助要求。

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初级社会工作综合能力

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