简述组织冲突管理的策略。

admin2019-07-20 98

问题简述组织冲突管理的策略。

选项

答案(1)两分法：将冲突区分为“功能正常冲突”和“功能失调冲突”，又称为“建设性冲突”和“破坏性冲突”来讨论。Rahim把前人的研究总结为三点： ①对个人、团队、企业有消极作用的冲突，应该尽量减少； ②某些对个人、团队、企业绩效有正面影响的冲突，一般是因为对任务、策略或组织的其他具体问题有不同看法而引起的，这种冲突应培养并保持适度的量； ③组织中成员应采取更具建设性的方式对冲突进行处理。Rahim还进一步总结，所谓冲突管理，关键在于设计有效策略使破坏性冲突最小化，使建设性冲突最大化。 (2)引入第三方：引入第三方是指当冲突涉及第三方的利益或者冲突当事人无法达成一致的时候，应该引入第三方。第三方主要有三类不同的方式解决冲突：调解、仲裁和审判。管理人员往往扮演第三方的角色，就像部门与部门之间的冲突，往往会请副总经理来帮忙解决。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Juga777K

本试题收录于：应用心理硕士（心理学专业综合）题库专业硕士分类

应用心理硕士（心理学专业综合）

专业硕士

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

简述组织冲突管理的策略。

应用心理硕士（心理学专业综合）

专业硕士

联合国教育、科学及文化组织(简称：联合国教科文组织，英文：UnitedNationsEducationalScientific：andCulturalOrganization，缩写UNESCO)成立于1946年11月，是联合国下属的专门机构之一。

英美海洋法系的保释制度是指“在被逮捕的人提供担保或者接受特定条件的情况下将其释放的制度”。关于有条件保释，以下哪条内容不正确?()

假设你被所报考的院校录取，将进行为期两年的翻译专业硕士学习。请拟定一份学业计划书，详细阐述未来两年的翻译学习目标和翻译理论及实践学习计划，字数在450字左右。注意文中不得出现人名、地名等具体信息。

学校将举办百年校庆活动。请以校庆工作办公室的名义，给校友写一封邀请函。要求：1.格式完整、正确。2.书写工整。3.不少于450字。4..不得出现与考生相关的任何信息，否则，本题以零分计。

物联网(IoT，InternetofThings)即“万物相连的互联网”，是在互联网基础上延伸和扩展的网络，是将各种信息【R31】________设备与互联网结合起来而形成的一个巨大网络，可以实现在任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通。物

人们知觉自己情绪的线索包括()【西南大学2014】

临床心理学建立的两个显著标志是()。

某儿童智力相当于6岁5个月水平，其实际年龄是5岁2个月，其比率智商为()。

操作性条件反射(2017年北京师大)

门脉高压症形成后，在扩张的交通支中最有临床意义的是

按化学性质分类，肾上腺素属于按化学性质分类，胰岛素属于

设备材料采购评标，如果采用全寿命费用评价方法，其正确的做法是()。

下列各项中，可以成为经济法主体的有()。

在基督教的节日中，每年春分月圆后第一个星期日是()。

阅警以公安机关人民警察队伍接受检阅为形式，充分展现公安机关人民警察良好的精神风貌、严明的组织纪律和强大的战斗力，是()。

《教育漫话》(2016年湖南师大)

设f(x)为R上不恒等于零的奇函数，且fˊ(0)存在，则函数g(x)＝f(x)／x()．

Readthefollowingarticleandanswerquestions19-25.Forquestions19-25,choosethecorrectanswerA,B,CorD.Mark

Accordingtogovernmentstatistics,menofallsocialclassesinBritainvisitpubsquiteoften,【21】______thekindofpubth