首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一,既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定,又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了 饭店服务提供规范设计的( )要求。
饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一,既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定,又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了 饭店服务提供规范设计的( )要求。
admin
2021-03-27
63
问题
饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一,既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定,又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了 饭店服务提供规范设计的( )要求。
选项
A、前瞻性
B、合理性
C、适度性
D、经济性
答案
B
解析
合理性即饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一。必须明确统一规定针对顾客共性需求的基本服务,而对于顾客个性与即时性的特殊需求,必须在“顾客至上”准则的前提下,为员工提供灵活服务的空间。故选项B正确。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/JvfM777K
本试题收录于:
旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
旅游经济专业知识与实务
中级经济师
相关试题推荐
负债是指过去的交易或事项形成的现时义务,履行该义务预期会导致经济利益流出银行。其中“现时义务”是指()。
下列哪些属于资本市场的特点?()
我国个人汽车消费贷款的最高贷款比例为90%。()
《票据法》中票据权利是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括付款请求权和追索权。()
借款人经营状况严重恶化,贷款人中止交付款项,借款人在合理期限内未恢复履行能力,这时贷款人( )。
中国农业发展银行的主要业务包括()。
票据承兑业务是指商业银行根据在本行开户客户提出的承兑申请,在进行必要审查后,决定是否承兑的过程。其中,审查的内容不包括()
( ),我国加入世界贸易组织的过渡期结束,我国银行业正式全面对外开放。
A股份有限公司(以下简称A公司)于2001年发起设立,2006年在上海证券交易所上市,注册资本为1亿元人民币。截至2008年底,A公司资产总额为2亿元人民币。 (一)2008年2月1日,A公司董事长黄某主持与某世界知名企业谈判W合作项目。3月17日,双
随机试题
某患者戴用全口义齿1周,主诉左侧后牙经常咬腮,无其他不适。以下处理方法中正确的是
原产地证明必须显示发货人或出口商的名称。()
证券分析师与会计师业务的区别在于,证券分析师注重利用既往信息,对证券市场或个别证券的未来走势进行分析预测,对投资者的可行性进行分析评判。()
适用执行罚必须符合下述条件()。
基金转换的基础是()。
1,2,5,15,38,81,()
()是实拍前拍摄场景最后的检查和调整机会。
根据成就动机理论,趋向成功的学生最可能选择的任务的成功概率为()。
用和平方法对农业进行社会主义改造的经验是
已知基类Employee只有一个构造函数,其定义如下:Employee::Employee(intn):id(n){}Manager是Employee的派生类,则下列对Manager的构造函数的定义中,正确的是()。
最新回复
(
0
)