若游客投诉时，态度蛮横，气氛紧张，无任何缓和余地，地方导游应该( )。

admin2020-12-22 53

问题若游客投诉时，态度蛮横，气氛紧张，无任何缓和余地，地方导游应该( )。

选项 A、报告社领导，请予帮助
B、请领队出面进行协调
C、请全程导游出面进行协调
D、礼貌地建议另找时间再谈

答案D

解析

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本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

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