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职业资格
若游客投诉时,态度蛮横,气氛紧张,无任何缓和余地,地方导游应该( )。
若游客投诉时,态度蛮横,气氛紧张,无任何缓和余地,地方导游应该( )。
admin
2020-12-22
54
问题
若游客投诉时,态度蛮横,气氛紧张,无任何缓和余地,地方导游应该( )。
选项
A、报告社领导,请予帮助
B、请领队出面进行协调
C、请全程导游出面进行协调
D、礼貌地建议另找时间再谈
答案
D
解析
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本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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