首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
若游客投诉时，态度蛮横，气氛紧张，无任何缓和余地，地方导游应该( )。
若游客投诉时，态度蛮横，气氛紧张，无任何缓和余地，地方导游应该( )。
admin
2020-12-22
58
问题
若游客投诉时，态度蛮横，气氛紧张，无任何缓和余地，地方导游应该( )。
选项
A、报告社领导，请予帮助
B、请领队出面进行协调
C、请全程导游出面进行协调
D、礼貌地建议另找时间再谈
答案
D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/JwLS777K
本试题收录于：
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
相关试题推荐
我国的旅游立法机关有哪些?
旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当尽量进行调解。( )
根据《中华人民共和国铁路法》规定，托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不得超过保价额。()
申请四星级以上的饭店，应按级别原则逐级递交申请资料。()
奉献社会的最低要求就是首先要做好本职工作，它的最高准则就是为了国家、人民的利益而牺牲自己的利益，甚至不惜牺牲自己的生命。()
若消费者在租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，可以向消费者或服务者要求赔偿，在柜台租赁期满后，可以向柜台的出租者要求赔偿。( )
旅游行政管理部门应对各类旅行社及外国旅行社常驻机构实行属地管理。()
《上海市旅游条例》对旅游经营者概念进行了界定，旅游经营者，是指旅行社、导游服务公司、旅馆、旅游集散站、旅游区(点)经营者、网络旅游经营者和旅游线路经营者等从事旅游经营活动的单位。()
某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了()的职业道德规范。
《导游人员管理条例》规定，导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的，由()颁发的。
随机试题
图示衔架中杆1和杆2的轴力N1_________；N2_________。
每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的综合性。()
I’m______ofwhatheisgoingtodo.
计算
王某，女，22岁，突受惊吓后失眠，多梦，容易惊醒；胆怯，心慌，惕惕易惊，气短，乏力，舌质淡，脉弦细。治宜
海关对散装货物溢短装数量在货物总量正负5%以内的予以免证验放；对原油、成品油、化肥、钢材四种大宗货物的散装货物溢短装数量在货物总量正负5%以内的予以证验放。
如果你被任命为一个副司长，你打算怎么做?
从所给四个选项中，选择最适合的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：
下列各句中，语意明确的一句是()
A、Becauseitwastooheavy.B、Becauseitdidnotbendeasily.C、Becauseitdidnotshootfar.D、Becauseitsstringwasshort.C
最新回复
(
0
)
