为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

admin2015-05-07 26

问题为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：
请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

选项

答案财务角度的驱动指标有利润、销售增长率、投资回报率以及现金流；顾客角度的驱动指标包括市场份额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度、交货时间；内部流程角度的驱动指标有在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、收益率、工程进度完成率；创新与学习角度的驱动指标有新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展。

解析

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为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

公司战略与风险管理

注册会计师

某地甲企业2017年1-5月份，发生下列有关事项：(1)2017年1月，甲企业从其一般存款账户支取工资、奖金120万元，并支取现金10万元。(2)2017年3月，甲企业将20万元的销货收入存入其单位卡账户，并从单位卡中支取现金5万元。

根据《企业所得税法》，下列说法中不正确的是()

某市政府依据赵某申请，作出行政复议决定，撤销市国土房管局对赵某房屋的错误登记，并责令市国土房管局限期重新登记。市国土房管局拒不执行该行政复议决定，此时，赵某有权()。

根据支付结算法律制度的规定，下列银行卡分类中，以是否具有透支功能划分的是()。

纳税人有骗税行为，由税务机关追缴其骗取的退税款，并处骗取税款50％以上3倍以下的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。()

纳税人以无形资产、不动产投资入股，参与接受投资方利润分配，共同承担投资风险的行为，不征营业税。投资后转让其股权的收入()。

液压气动夹具使用维护应掌握哪些要点?

Whilestillinitsearlystages,welfarereformhasalreadybeenjudgedagreatsuccessinmanystates—atleastingettingpeo

A．肝脏损害B．肾脏损害C．叶酸缺D．变态反应E．消化道反应

慢性萎缩性胃炎并发贫血的主要原因是()。

阿托品用于治疗

特种作业的范围主要有()。

汇票的保证不得附有条件，如果附有条件，其后果是()。

为了防止谷贱伤农的现象，()向汉文帝提出了入粟拜爵的建议，准许富人买粟输边，按所输多少授予爵位。这一办法的实行，使农民的处境有所改善。

试述原始时期教育的特点?

下列叙述中正确的是()。

为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求： 请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

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某地甲企业2017年1-5月份，发生下列有关事项：(1)2017年1月，甲企业从其一般存款账户支取工资、奖金120万元，并支取现金10万元。(2)2017年3月，甲企业将20万元的销货收入存入其单位卡账户，并从单位卡中支取现金5万元。

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某市政府依据赵某申请，作出行政复议决定，撤销市国土房管局对赵某房屋的错误登记，并责令市国土房管局限期重新登记。市国土房管局拒不执行该行政复议决定，此时，赵某有权()。

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