为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

admin2015-05-07 31

问题为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：
请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

选项

答案财务角度的驱动指标有利润、销售增长率、投资回报率以及现金流；顾客角度的驱动指标包括市场份额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度、交货时间；内部流程角度的驱动指标有在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、收益率、工程进度完成率；创新与学习角度的驱动指标有新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展。

解析

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为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

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注册会计师

根据个人所得税法律制度的规定，个人通过非营利性的社会团体和国家机关进行的下列公益性捐赠支出中，准予在缴纳个人所得税前的所得额中全额扣除的有()。

根据个人所得税法律制度的规定，下列各项中，暂减按10％的税率征收个人所得税的是()

根据企业所得税法律制度的规定，下列各项中，属于免税收入的是()。

存款人因附属非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出，可在异地开立专用存款账户。()

根据《会计基础工作规范》的规定，会计机构负责人、会计主管人员的直系亲属不得在本单位担任的会计工作岗位是()。

某企业2008年利润总额为200万元，当年开发新产品研发费用实际支出为20万元，假定税法规定研发费用可实行150%.加计扣除政策。则该企业2008年计算应纳税所得额时可以扣除的研发费用为()。

2014年9月，因市场环境突变，甲公司陷入资金周转困境，无力全额支付职工工资；甲公司财务经理就本月员工工资支付向董事会提出的下列建议中，符合劳动合同法律制度的是()。

乙劳务派遣公司应甲公司要求，将张某派遣到甲公司工作。根据劳动合同法律制度的规定，下列关于该劳务派遣用工的表述中，不正确的是()。

下列有关金融企业计税营业额的确定方法中，符合税法规定的有(　　　)。

下列关于甲公司会计工作交接的说法中，正确的是()。

钢板下料应采用（）

设随机变量X的分布律为则E(X)=___________.

成年男性红细胞计数高于女性的原因与下列哪项因素关系最密切

A．多经血道转移B．多经淋巴道转移C．多由种植性转移D．以上三者均可E．不发生转移子宫颈原位癌

一般手术区皮肤的准备(备皮)，一般是提前()。

政策性银行与商业性金融机构的最显著不同在于()。

根据我国现行宪法规定，在社会主义初级阶段，我国实行的分配制度是按劳分配与按需分配相结合。

行政管理的基础是国家行政权力。(　　)

Yourweightaffectshowlongyoulive—butit’sextremelycomplicatedA)Weoftenthinkaboutweightlossintheshortterm,h

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注册会计师

根据个人所得税法律制度的规定，个人通过非营利性的社会团体和国家机关进行的下列公益性捐赠支出中，准予在缴纳个人所得税前的所得额中全额扣除的有()。

根据个人所得税法律制度的规定，下列各项中，暂减按10％的税率征收个人所得税的是()

根据企业所得税法律制度的规定，下列各项中，属于免税收入的是()。

存款人因附属非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出，可在异地开立专用存款账户。()

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某企业2008年利润总额为200万元，当年开发新产品研发费用实际支出为20万元，假定税法规定研发费用可实行150%.加计扣除政策。则该企业2008年计算应纳税所得额时可以扣除的研发费用为()。

2014年9月，因市场环境突变，甲公司陷入资金周转困境，无力全额支付职工工资；甲公司财务经理就本月员工工资支付向董事会提出的下列建议中，符合劳动合同法律制度的是()。

乙劳务派遣公司应甲公司要求，将张某派遣到甲公司工作。根据劳动合同法律制度的规定，下列关于该劳务派遣用工的表述中，不正确的是()。

下列有关金融企业计税营业额的确定方法中，符合税法规定的有( )。

下列关于甲公司会计工作交接的说法中，正确的是()。

钢板下料应采用（）

设随机变量X的分布律为则E(X)=___________.

成年男性红细胞计数高于女性的原因与下列哪项因素关系最密切

A．多经血道转移B．多经淋巴道转移C．多由种植性转移D．以上三者均可E．不发生转移子宫颈原位癌

一般手术区皮肤的准备(备皮)，一般是提前()。

政策性银行与商业性金融机构的最显著不同在于()。

根据我国现行宪法规定，在社会主义初级阶段，我国实行的分配制度是按劳分配与按需分配相结合。

行政管理的基础是国家行政权力。( )

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行政管理的基础是国家行政权力。(　　)