为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

admin2015-05-07 33

问题为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：
请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

选项

答案财务角度的驱动指标有利润、销售增长率、投资回报率以及现金流；顾客角度的驱动指标包括市场份额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度、交货时间；内部流程角度的驱动指标有在新工作中与顾客相处的时间、每个雇员的收入、收益率、工程进度完成率；创新与学习角度的驱动指标有新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展。

解析

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为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求：请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

公司战略与风险管理

注册会计师

根据个人所得税法律制度的规定，个人通过非营利性的社会团体和国家机关进行的下列公益性捐赠支出中，准予在缴纳个人所得税前的所得额中全额扣除的有()。

根据税收征收管理法律制度的规定，纳税人发生的下列行为中，属于偷税的是()。

根据消费税法律制度的规定，下列各项中，不征收消费税的是()。

企业计算应交所得税时，收到客户支付的违约金，应计入收入总额，一并计算交纳企业所得税。()

某企业2008年利润总额为200万元，当年开发新产品研发费用实际支出为20万元，假定税法规定研发费用可实行150%.加计扣除政策。则该企业2008年计算应纳税所得额时可以扣除的研发费用为()。

我国目前只对国家所有的土地征收城镇土地使用税，对集体所有的土地不征收城镇土地使用税。()

某公司将税务机关确定的应于2001年12月5日缴纳的税款20万元拖至12月15日缴纳，根据我国《税收征管法》的规定，税务机关依法加收该公司滞纳税款的滞纳金为(　　　)元。

某房地产公司出售一幢已办理竣工结算的商用写字楼，获得2000万元。根据税收法律制度的有关规定，下列各税中，属于该公司此项售楼业务应缴纳的税种有(　　　)。

《广西壮族自治区关于贯彻教育部(中小学教师违反职业道德行为处理办法)实施原则》规定，应当给予调离原工作单位处理的是()。

经济全球化在给发展中国家带来机遇的同日寸，也产生了一定的消极影响，如()

提出“如五脏有病，或泻或补，慎勿犯胃气”的医家是

在反映食品腐败变质的化学指标中，当K值至少达到多少时反映鱼体开始有腐败现象

设置()时，应针对潜在重大事故的特点综合分析并将其分配给相关部门。

（）通常不是投资目标的类型。

多用于祭祀祖先与神灵等民俗活动时装饰用的一种套色剪纸是指()。

从所给的四个选项，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。()

设对任意x＞0，曲线y=f(x)上点(x，f(x))处的切线在y轴上的截距等于∫0xf(t)dt，求f(x)的一般表达式．

若两台服务器系统可用性分别达到99．9％和99．999％，那么下面关于两台服务器每年停机时间的描述中正确的是()。

为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求： 请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

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企业计算应交所得税时，收到客户支付的违约金，应计入收入总额，一并计算交纳企业所得税。()

某企业2008年利润总额为200万元，当年开发新产品研发费用实际支出为20万元，假定税法规定研发费用可实行150%.加计扣除政策。则该企业2008年计算应纳税所得额时可以扣除的研发费用为()。

我国目前只对国家所有的土地征收城镇土地使用税，对集体所有的土地不征收城镇土地使用税。()

某公司将税务机关确定的应于2001年12月5日缴纳的税款20万元拖至12月15日缴纳，根据我国《税收征管法》的规定，税务机关依法加收该公司滞纳税款的滞纳金为( )元。

某房地产公司出售一幢已办理竣工结算的商用写字楼，获得2000万元。根据税收法律制度的有关规定，下列各税中，属于该公司此项售楼业务应缴纳的税种有( )。

《广西壮族自治区关于贯彻教育部(中小学教师违反职业道德行为处理办法)实施原则》规定，应当给予调离原工作单位处理的是()。

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设置()时，应针对潜在重大事故的特点综合分析并将其分配给相关部门。

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从所给的四个选项，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。()

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