应用因果图的过程中，经常用来整理问题可能存在的影响原因，应用时应该注意的事项包括( )。

admin2013-08-03 33

问题应用因果图的过程中，经常用来整理问题可能存在的影响原因，应用时应该注意的事项包括( )。

选项 A、原因应写得具体
B、应在图上注明哪个是主要原因
C、要到现场查找原因成立的证据
D、因果图最终画得越小，往往越有效
E、要经过试验证实因果关系是否存在

答案A,D

解析应用因果图时应该注意的事项包括：①确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏；②确定原因，应尽可能具体；③有多少质量问题，就要绘制多少张因果图；④验证。实际上，注意事项的内容分别要实现“重要的因素不要遗漏”和“不重要的因素不要绘制”两方面要求。最终的因果图往往越小越有效。

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中级质量专业理论与实务

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