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  3. ISO9001：2008标准对质量方针的要求中不包括

ISO9001：2008标准对质量方针的要求中不包括

admin2019-01-14  32
问题 ISO9001：2008标准对质量方针的要求中不包括
选项 A、与组织的宗旨相适应
B、包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C、提供制定和评审质量目标的框架
D、指导员工完成其职责范围内的各项具体工作
E、在持续适宜性方面得到评审
答案D
解析 质量方针是由最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。最高管理者应确保：
    (1)与组织的宗旨相适应；包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺，这里的要求应包含顾客明示的、隐含的要求和法律法规要求；
    (2)提供制定和评审质量目标的框架；
    (3)确保其在组织内得到沟通和理解；
    (4)在持续适宜性方面得到评审。
    质量方针能够在方向上给予员工指引，但通常不能指导员工具体工作，程序文件和作业文件才是员工开展具体工作的行为准则。
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