志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等。下列属于组织职能的是( )。

admin2022-01-20 85

问题志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等。下列属于组织职能的是( )。

选项 A、方案规划
B、服务章程制定
C、需求评估
D、沟通协调

答案B

解析本题考查的是志愿服务管理的内容。志愿者服务管理的组织职能包括：
(1)志愿者组织的结构设计；
(2)志愿者的分组、分工；
(3)规范的制定；
(4)制度的制定；
(5)授权；
(6)志愿者的工作流程；
(7)志愿者的招募及甄选；
(8)志愿者的教育训练。

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中级社会工作综合能力

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