CRM系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。下列叙述中，( )准确地说明了CRM的定位。

admin2009-09-26 51

问题 CRM系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。下列叙述中，( )准确地说明了CRM的定位。

选项 A、CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B、CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C、CRM能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D、CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性3类

答案A

解析

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信息管理

地方公务员

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CRM系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。下列叙述中，( )准确地说明了CRM的定位。

信息管理

地方公务员

某活动设有5个等级奖金，其奖金依次成等比数列关系，已知五等奖的奖金为3000元，三等奖的奖金为3600元。问一等奖的奖金比三等奖要多（）元。

在1到2016的全部自然数中能被6或8整除的自然数共有（）个。

信息共享：不同人员、不同部门、不同层次之间，利用网络平台，对相关信息进行系统连接，使信息资源得到充分的开发利用。以下不属于信息共享的是（）。

(1)通过新基建促进数字化转型要久久为功，而要使促进大学生就业起到的效果还需要采取一系列短平快的具体措施。(2)这次疫情再次表明，人类是一个的命运共同体。填入画横线部分最恰当的一项是：

根据《中华人民共和国宪法》规定，我国的法律解释机关是全国人大常委会。下列关于全国人大常委会的法律解释权的叙述中，不正确的是()。

DHCP可向客户端计算机提供IP租用地址，当DHCP服务器监听到客户端发出的DHCPdiscover]一播后，它会从那些还没有租出的地址范围内选择最前面的空置IP，连同其他TCP／IP设定，响应给客户端一个()封包。

肝性脑病的氨代谢，错误的是

患儿女，13岁，因发现颈部包块3年就诊。查体：颈前近舌骨处有一个1．5cm×2．0cm大小包块，质软，无触痛，活动度可。该患者异位甲状腺属于以下哪一种

A、稽留热B、弛张热C、间歇热D、不规则热E、午后低热癌性发热的特点（）。

安装工程施工中，常遇到的焊后热处理过程主要有()。

国有独资公司是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。下列各项中，符合国有独资公司特别规定的有()。

体育与健康课程具有鲜明的基础性、实践性、健身性和()。

体育教学方法的选择应考虑什么因素?()

下列关于财政政策和货币政策的表述不正确的是()。

十进制数75等于二进制数(　　)。

CRM系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。下列叙述中，( )准确地说明了CRM的定位。

信息管理

地方公务员

某活动设有5个等级奖金，其奖金依次成等比数列关系，已知五等奖的奖金为3000元，三等奖的奖金为3600元。问一等奖的奖金比三等奖要多（）元。

在1到2016的全部自然数中能被6或8整除的自然数共有（）个。

信息共享：不同人员、不同部门、不同层次之间，利用网络平台，对相关信息进行系统连接，使信息资源得到充分的开发利用。以下不属于信息共享的是（）。

(1)通过新基建促进数字化转型要久久为功，而要使促进大学生就业起到________的效果还需要采取一系列短平快的具体措施。(2)这次疫情再次表明，人类是一个________的命运共同体。填入画横线部分最恰当的一项是：

根据《中华人民共和国宪法》规定，我国的法律解释机关是全国人大常委会。下列关于全国人大常委会的法律解释权的叙述中，不正确的是()。

DHCP可向客户端计算机提供IP租用地址，当DHCP服务器监听到客户端发出的DHCPdiscover]一播后，它会从那些还没有租出的地址范围内选择最前面的空置IP，连同其他TCP／IP设定，响应给客户端一个()封包。

肝性脑病的氨代谢，错误的是

患儿女，13岁，因发现颈部包块3年就诊。查体：颈前近舌骨处有一个1．5cm×2．0cm大小包块，质软，无触痛，活动度可。该患者异位甲状腺属于以下哪一种

A、稽留热B、弛张热C、间歇热D、不规则热E、午后低热癌性发热的特点（）。

安装工程施工中，常遇到的焊后热处理过程主要有()。

国有独资公司是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。下列各项中，符合国有独资公司特别规定的有()。

体育与健康课程具有鲜明的基础性、实践性、健身性和()。

体育教学方法的选择应考虑什么因素?()

下列关于财政政策和货币政策的表述不正确的是()。

十进制数75等于二进制数( )。

(1)通过新基建促进数字化转型要久久为功，而要使促进大学生就业起到的效果还需要采取一系列短平快的具体措施。(2)这次疫情再次表明，人类是一个的命运共同体。填入画横线部分最恰当的一项是：

十进制数75等于二进制数(　　)。