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客户投诉一般是由所办理的业务引起的,对客户提供的问题或投诉,注意倾听,对投诉的客户应尽量引其离开现场。 ( )
客户投诉一般是由所办理的业务引起的,对客户提供的问题或投诉,注意倾听,对投诉的客户应尽量引其离开现场。 ( )
admin
2022-10-31
70
问题
客户投诉一般是由所办理的业务引起的,对客户提供的问题或投诉,注意倾听,对投诉的客户应尽量引其离开现场。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
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本试题收录于:
法律题库银行系统招聘考试分类
0
法律
银行系统招聘考试
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