2. 公务员
  3. 【背景材料】 2016年11月8日，在漳州市老年体育活动中心对面，出现这样一家超市——漳州市首家爱心慈善超市。在这家慈善超市，困难户凭爱心传递卡每月可领物品5件。除此之外，他们还可将心愿填写在心愿榜上，让爱心人士和志愿者认领后，帮助其实现心愿。而慈善超市向

【背景材料】 2016年11月8日，在漳州市老年体育活动中心对面，出现这样一家超市——漳州市首家爱心慈善超市。在这家慈善超市，困难户凭爱心传递卡每月可领物品5件。除此之外，他们还可将心愿填写在心愿榜上，让爱心人士和志愿者认领后，帮助其实现心愿。而慈善超市向

admin2020-03-09  83
问题 【背景材料】
2016年11月8日，在漳州市老年体育活动中心对面，出现这样一家超市——漳州市首家爱心慈善超市。在这家慈善超市，困难户凭爱心传递卡每月可领物品5件。除此之外，他们还可将心愿填写在心愿榜上，让爱心人士和志愿者认领后，帮助其实现心愿。而慈善超市向爱心人士发放“爱心积分存折”，爱心“零存整取”，可以兑换现金。
漳州市首家爱心慈善超市不仅坚守慈善特色，还承担着慈善捐赠者与贫困户需求相对接的桥梁作用。不但如此，慈善超市还将采取“爱心存折”的方式激励人们加入慈善队伍，令人期待。不过，从其他地方慈善超市遭冷遇的尴尬来看，漳州市慈善超市未来的命运还是让人担忧。
据悉，慈善超市模式起源于美国。2003年5月，国内第一家慈善超市在上海镇宁路开业；今天，慈善超市在我国已经走过10年光阴。截至2012年底，全国已建立慈善超市9053家。它的主要功能是接受、处理、销售市民捐赠的旧物，并将销售这些物资得到的善款全部用到社会慈善事业上。在西方一些国家，慈善超市作为一种成熟的筹集善款形式，受到广大民众的认可和支持，也为改善残疾人和弱势群体的生活状况起到了不可忽视的作用。
他山之石，可以攻玉。近年来，慈善超市作为一种探索被我国的慈善机构引进国内，但由于缺乏有效的宣传、不伦不类的身份，以及不透明的利润去向，导致大家对慈善超市的不感冒。再加上最近一段时间，乞丐骗子、网络募捐、红十字会负面新闻不断，令慈善超市步履维艰。可以说，初衷良好的慈善超市在我们国家遭遇了水土不服，很多人一提到“慈善超市”，就不由自主地想到“骗人”这个词。
事实上，虽然目前我国的慈善机构的监督管理制度尚不完善，甚至有人打着慈善的旗号招摇行骗，但这不该是我们放弃爱心的理由。就拿漳州市这家慈善超市来说，它并非民间的没有任何监管的“慈善超市”，而是由漳州市民政部门和市慈善总会负责监督和运行的，透明度必定很高，也会自觉地接受捐赠者及其他网友的监督，因此，我们无权先入为主地把它与“骗人”联合在一起。
虽然国家的慈善监督、管理机制日臻成熟了，但如果我们谈到“慈善”就联想到“骗人”，从而消极对待，甚至用负面思维影响他人行善，我们整个社会的爱心就没有了，那将是另一种悲哀。就慈善超市而言，只要里面的商品价格合理，质量优良，我们就可以放心购买，因为你在购买慈善超市的商品的同时，也付出了一颗爱心。从这个角度看，慈善超市更需要“慈善”看待，至少我们不能太消极。
【问题】
1．对于文中提到的“慈善超市更需要‘慈善’看待”这句话，谈谈你个人的看法。
2．要将一个成功的慈善超市进行全市推广，请制定推广方案。小组自行讨论并达成一致意见。
3．针对材料中指出的慈善超市存在的问题，提出解决建议。
选项
答案1．首先，慈善超市作为一种探索被我国慈善机构引进国内，由于公众缺乏认识，再加上慈善讹诈、网络骗捐、红十字会负面新闻不断等负面慈善事件，导致公众不由自主地将“慈善超市”与“骗人”联系到一起，造成其对慈善的消极对待，基于此，要想“慈善超市”真正发挥作用，首要解决的问题是改变人们对于“慈善超市”的消极看法，从观念上改变人们的错误认知，使人们能够以“慈善”的眼光来看待“慈善超市”。 其次，“慈善超市更需要‘慈善’看待”这句话，也反映出当前我国慈善事业所面临的信任困局。究其原因，一是近年来，我国慈善乱象频繁见诸报端，制度和法律缺失、国家监管不到位、慈善组织运作管理和财务信息不透明等问题引发社会焦虑，爱心被亵渎、求助被拒绝，伤了民间慈善的心。二是慈善资源募集多采取组织化动员方式，容易产生组织角色定位不清的问题。例如，我们几乎都接到过单位的通知，号召大家捐款捐物，不管其本身意愿如何，都不得不成为慈善资源的贡献者。虽然这种组织的公益性和出发点是好的，但实际上却成为一种变相的摊派，远离了慈善资源奉献自愿的原则。 三是公众对慈善事业的认知以及对中国慈善事业的发展状况存在一定的认识偏差。社会公众往往指定了用途和捐助对象，希望看到慈善组织尽可能多地把这些资源投入在捐助对象身上，却很少关注慈善行为在执行过程中，其实需要花费相当比例的经费，所以导致最终结果总是低于捐助者的预期。 最后，针对公众对于以“慈善超市”为代表的慈善事业的信任危机，政府应当加快慈善立法，加强慈善机构管理，建立健全慈善信息披露机制以及完善慈善监管。慈善机构本身也应当加强宣传，增加公众对于慈善事业运行机制的了解；同时，做到信息公开透明，使捐助者了解自己所捐赠的每一笔资金确实用于慈善事业，给贫困者带去了一定的帮助。而对于企业及普通大众而言，不能因为个别“假慈善”案例而不再关注慈善，甚至产生所有的慈善都是“骗人”这种错误的想法，我们应该认识到当前国家的慈善监督、管理机制日臻成熟，“假慈善”将很难抬头，从而对慈善事业充满信心；同时，将慈善内化为自己的社会责任，以一颗慈善的心，看待“慈善超市”等慈善事业。 2．第一，总结成功经验，为慈善超市在全市成功推广做好准备。具体应该对成功慈善超市的建设模式、管理体制、运行机制、监管体系等各方面进行细致的研究和总结，注意细节、把握慈善超市成功的关键，以便更多慈善超市得以顺利地在全市推广。 第二，做好选址工作，促进慈善超市顺利建成。慈善超市的选址应该以“邻街、就近、便利”为原则，应选择在交通便利、居民聚集、商业密集、客流集中的地区，店面标识和橱窗统一设计，并在附近交通要道口设立位置指示牌。同时，也可建设慈善超市网上平台，展示、介绍慈善超市的信息，接受和变卖捐赠物资，进行慈善物资易货，建立网络慈善超市，从而提高慈善超市知名度。 第三，加强慈善超市宣传力度，增加公众参与度。一是通过各类媒体进行线上推广。比如通过报纸、电视、广播、网站等，播放各种宣传短片，利用明星关注度高的特点，邀请明星为慈善超市代言，并呼吁公众到慈善超市奉献爱心，达到尽量广泛地覆盖人群的目的。二是通过线下宣传，比如以社区为单位开展“慈善”讲座，向民众讲解慈善超市的相关运作方式，增加居民关注度和信任度；同时在活动现场采用拉横幅、发放慈善宣传手册等传统方式，吸引大家的关注，让慈善理念深入人心。 3．材料中慈善超市存在问题是由于缺乏有效的宣传、不伦不类的身份，以及不透明的利润去向，导致大家对慈善超市的不感冒。再加上最近一段时间，乞丐骗子、网络募捐、红十字会负面新闻不断，令慈善超市面临信任困局。 第一，总结成功经验，为慈善超市在全市成功推广做好准备。具体应该对成功慈善超市的建设模式、管理体制、运行机制、监管体系等各方面进行细致的研究和总结，注意细节、把握慈善超市成功的关键，以便更多慈善超市得以顺利地在全市推广。 第二，做好选址工作，促进慈善超市顺利建成。慈善超市的选址应该以“邻街、就近、便利”为原则，应选择在交通便利、居民聚集、商业密集、客流集中的地区，店面标识和橱窗统一设计，并在附近交通要道口设立位置指示牌。同时，也可建设慈善超市网上平台，展示、介绍慈善超市的信息，接受和变卖捐赠物资，进行慈善物资易货，建立网络慈善超市，从而提高慈善超市知名度。 第三，加强慈善超市宣传力度，增加公众参与度。一是通过各类媒体进行线上推广。比如通过报纸、电视、广播、网站等，播放各种宣传短片，利用明星关注度高的特点，邀请明星为慈善超市代言，并呼吁公众到慈善超市奉献爱心，达到尽量广泛地覆盖人群的目的。二是通过线下宣传，比如以社区为单位开展“慈善”讲座，向民众讲解慈善超市的相关运作方式，增加居民关注度和信任度；同时在活动现场采用拉横幅、发放慈善宣传手册等传统方式，吸引大家的关注，让慈善理念深入人心。
解析
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