2013年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现,销售额每增加1 000万元,需要增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销

admin2015-10-30  25

问题     2013年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现,销售额每增加1 000万元,需要增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2014年销售额比2013年销售额增加1 000万元。矩阵如下:

根据转换比率分析法计算,该企业2014年需要增加管理人员(     )人。

选项 A、5
B、10
C、20
D、25

答案A

解析 销售额每增加1 000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,而新增人员中,他们的比例为1:5:2,则该企业2014年需要增加管理人员1×40/(1+5+2)=5(人)。故本题选A。
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