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客户关系管理的主要功能有( )。
客户关系管理的主要功能有( )。
admin
2016-04-23
72
问题
客户关系管理的主要功能有( )。
选项
A、顾客的获取
B、顾客的开发
C、顾客的保持
D、顾客的流失
答案
A,B,C
解析
客户关系管理又称CRM，CRM的主要功能有顾客的获取，顾客的开发，顾客的保持。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/KSdc777K
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公共基础知识题库农村信用社招聘分类
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公共基础知识
农村信用社招聘
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