一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游人员的错误做法包括( )。

admin2022-02-10 24

问题一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游人员的错误做法包括( )。

选项 A、告诉旅游者这种现象经常发生，所以不用大惊小怪
B、劝旅游者让家人给他汇款
C、立即向公安部门或保险公司报案，并协助查清线索
D、让旅游者以后不要再去购物
E、在接下来的旅程中多做提醒工作

答案A,B,D

解析旅客贵重物品被盗时，导游人员须立即向公安部门或保险公司报案，协助有关人员查清线索，力争破案，找回被盗证件、物品，挽回不良影响。若寻找无果，导游人员要协助失主持旅行社的证明到当地公安局开具失窃证明，以便出境时供海关查验或向保险公司索赔，同时要提供热情周到的服务，安慰失主，缓解失主的不良情绪。另外，因游客丢失银行卡，为避免造成更大损失，不可让其家人为其汇款。

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一位境外客人在商店购物时钱包被盗，内有现金、信用卡等物。导游人员的错误做法包括( )。

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导游资格

商定日程并宣布活动日程是()的职权。

旅游安全事故的处理原则是()。

应对旅游者个别要求的基本原则包括()。

与团体旅游相比，散客旅游具有的特点不符合的是()。

()年8月，上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下，在该银行旗下创立了旅游部。

参观游览开始，旅游团队在由饭店前往景点途中，地陪首先应介绍的内容是()。

尊重领队主要包括尊重领队的人格；尊重领队对导游所在旅行社内部事务的知情权；尊重领队的工作；尊重领队的意见和建议；尊重领队的话语权。()

在签证有效期内，外国游客可以在中国任何旅游地区自由旅行，但必须尊重旅游地区的民风习俗。()

在景点导游服务过程中，地陪应做到()。

下列不属于现代旅游业三大支柱的是()。

（2017年省属）下列不属于诸子百家中“名家”观点的是（）

有关乳酸循环止确的叙述是

能为20种氨基酸编码的密码子有

当建设项目规模较大，且拟排污染物毒性较大时，应进行一定的(　　　)调查。

关于建设项目规划选址管理表述正确的是()。

让渡资产使用权收入包括()。

封闭式基金上市交易应符合的条件有()。Ⅰ．基金份额总额达到核准规模的80％以上Ⅱ．基金合同期限为2年以上Ⅲ．基金募集金额不得低于2亿元人民币Ⅳ．基金份额持有人不少于1000人

志愿精神是社会主义核心价值观的具体呈现，是社会文明程度的重要标志。它的核心理念是：

生物技术包括的四个领域是(　)。

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旅游安全事故的处理原则是()。

应对旅游者个别要求的基本原则包括()。

与团体旅游相比，散客旅游具有的特点不符合的是()。

()年8月，上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下，在该银行旗下创立了旅游部。

参观游览开始，旅游团队在由饭店前往景点途中，地陪首先应介绍的内容是()。

尊重领队主要包括尊重领队的人格；尊重领队对导游所在旅行社内部事务的知情权；尊重领队的工作；尊重领队的意见和建议；尊重领队的话语权。()

在签证有效期内，外国游客可以在中国任何旅游地区自由旅行，但必须尊重旅游地区的民风习俗。()

在景点导游服务过程中，地陪应做到()。

下列不属于现代旅游业三大支柱的是()。

（2017年省属）下列不属于诸子百家中“名家”观点的是（）

有关乳酸循环止确的叙述是

能为20种氨基酸编码的密码子有

当建设项目规模较大，且拟排污染物毒性较大时，应进行一定的( )调查。

关于建设项目规划选址管理表述正确的是()。

让渡资产使用权收入包括()。

封闭式基金上市交易应符合的条件有()。Ⅰ．基金份额总额达到核准规模的80％以上Ⅱ．基金合同期限为2年以上Ⅲ．基金募集金额不得低于2亿元人民币Ⅳ．基金份额持有人不少于1000人

志愿精神是社会主义核心价值观的具体呈现，是社会文明程度的重要标志。它的核心理念是：

生物技术包括的四个领域是( )。

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生物技术包括的四个领域是(　)。