刘强是某大型商场的总经理，近日通过调查发现：商场基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也呈上升趋势。员工普遍反映：工作枯燥乏味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；沟通机会少，没有有效的沟通平台；大龄

admin2015-09-04 66

问题刘强是某大型商场的总经理，近日通过调查发现：商场基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也呈上升趋势。员工普遍反映：工作枯燥乏味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；沟通机会少，没有有效的沟通平台；大龄未婚员工人数日渐上升，员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合( )的观点。

选项 A、奥尔德佛(ERG)理论
B、赫茨伯格双因素理论
C、马斯洛需求层次理论
D、麦克里兰三重需求理论

答案A

解析奥尔德佛ERG理论认为，生存、关系、成长这三个层次需要中任何一个的缺少，不仅会促使人们去追求该层次的需求，也会促使人们转而追求高一层次的需要，还会使人进而更多地追求低一层次的需要。任何时候，人们追求需要的层次顺序并不那么严格，优势需要也不一定那么突出，因而激励措施可以多样化，当较高层次需求受到挫折时，个体对低层次需求满足的追求将越强烈。

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别人吸烟，你吸入，确实会对你的肺有危害。据美国“肺协”估计，每年约有3000名死于肺癌的人是被动吸烟者。有一项调查发现，不吸烟的妇女，如果在吸烟的家庭环境中生活40年或更长的时间，那么就有加倍患肺癌的危险。

【2015农业银行】WeusuallychoosetoplayPCgamesasanamusement．

【2015建设银行】Theamendmentwillremovetheinconsistencybetweenthetwolaws．

下列说法中正确的是()。

基础头寸=库存现金+中央银行超额准备金。()

借款人目前偿还贷款本息没有问题，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素，此种贷款是()。

公共物品的市场需求曲线是消费者个人需求曲线的()。

某公司老板与其职员签订劳动合同时附加如下条款：若该职员在本公司工作满1年，则加薪5％。则该行为属于()的法律行为。

二十国集团领导人第七次峰会于2012年6月9日下午在墨西哥洛斯卡沃斯落下帷幕，与会领导人讨论了世界经济形势、加强国际金融体系和就业、发展、贸易等议题，并于会后发表了()

在分业经营的金融机构体系中，投资银行、储蓄银行和商业银行等银行性金融机构，都可以吸收使用支票的活期存款。()

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原发综合征粟粒性肺结核

留取中段尿，采集尿量以多少为宜

患儿，10岁。前牙冷刺激疼数日。检查：右上中切牙近中深龋洞，叩诊无异常，不松动，冷测一过性痛。处理：去腐干净极近髓，敏感。应选用的治疗方法为

出口食品卫生注册证书的有效期为(　　)年。

下列句子中划线的成语使用不正确的一项是()。

【2011年福建.单选】课外活动的基本组织形式是()。

Howistheprotestfeaturedinthenewsitem?

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【2015农业银行】WeusuallychoosetoplayPCgamesasanamusement．

【2015建设银行】Theamendmentwillremovetheinconsistencybetweenthetwolaws．

下列说法中正确的是()。

基础头寸=库存现金+中央银行超额准备金。()

借款人目前偿还贷款本息没有问题，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素，此种贷款是()。

公共物品的市场需求曲线是消费者个人需求曲线的()。

某公司老板与其职员签订劳动合同时附加如下条款：若该职员在本公司工作满1年，则加薪5％。则该行为属于()的法律行为。

二十国集团领导人第七次峰会于2012年6月9日下午在墨西哥洛斯卡沃斯落下帷幕，与会领导人讨论了世界经济形势、加强国际金融体系和就业、发展、贸易等议题，并于会后发表了()

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留取中段尿，采集尿量以多少为宜

患儿，10岁。前牙冷刺激疼数日。检查：右上中切牙近中深龋洞，叩诊无异常，不松动，冷测一过性痛。处理：去腐干净极近髓，敏感。应选用的治疗方法为

出口食品卫生注册证书的有效期为( )年。

下列句子中划线的成语使用不正确的一项是()。

【2011年福建.单选】课外活动的基本组织形式是()。

Howistheprotestfeaturedinthenewsitem?

出口食品卫生注册证书的有效期为(　　)年。