刘强是某大型商场的总经理，近日通过调查发现：商场基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也呈上升趋势。员工普遍反映：工作枯燥乏味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；沟通机会少，没有有效的沟通平台；大龄

admin2015-09-04 83

问题刘强是某大型商场的总经理，近日通过调查发现：商场基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也呈上升趋势。员工普遍反映：工作枯燥乏味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；沟通机会少，没有有效的沟通平台；大龄未婚员工人数日渐上升，员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合( )的观点。

选项 A、奥尔德佛(ERG)理论
B、赫茨伯格双因素理论
C、马斯洛需求层次理论
D、麦克里兰三重需求理论

答案A

解析奥尔德佛ERG理论认为，生存、关系、成长这三个层次需要中任何一个的缺少，不仅会促使人们去追求该层次的需求，也会促使人们转而追求高一层次的需要，还会使人进而更多地追求低一层次的需要。任何时候，人们追求需要的层次顺序并不那么严格，优势需要也不一定那么突出，因而激励措施可以多样化，当较高层次需求受到挫折时，个体对低层次需求满足的追求将越强烈。

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Macaohasdeveloped___________fastinthepastdecadethatitattractstheworld’sattention．

某公司一台机器使用期满决定报废。该机器原价为500000元，已计提折旧470000元，已计提减值准备15000元，在清理过程中支付清理费用2000元，残料变卖收入20000元，不考虑相关税费，该机器的清理净收入是()元。

根据文件形成和使用的公务活动领域，可将公文分为()。

中国建设银行的业务包括()。

我国储蓄存款的原则是()。

关税与贸易总协定乌拉圭回合多边贸易谈判达成的《服务贸易总协定》依照服务的提供方式将国际服务贸易划分为()形式。

一国拥有充裕的资本要素，所以该国应该专门生产资本密集型产品进行对外交换，这种说法来自()。

投资银行与商业银行的区别有()。

打开浓盐酸、浓硝酸、浓氨水等试剂瓶塞时，应在()中进行。

在噪音的影响下，黄昏视觉感受性会降低到受刺激前的20％，体现了不同感觉的_______。

FIDIC《施工合同条件》中，业主的索赔主要限于(　　)等违约行为而导致的业主损失。

在英国，证券投资基金被称为()。

某公司人群3天的膳食调查中，能量供给量为2100kcal的有10人，2400kcal的有12人，2600kcal的有18人，该人群蛋白质平均摄入量为72g／人．日。计算该人群中三种不同能量需要的亚人群的折合标准人系数。

十一届三中全会后，党总结了建国后在对待知识分子问题上的经验教训，确立了知识分子作为工人阶级一部分的重要地位。知识分子在改革开放和现代化建设中的重大作用是()

DespitethegreatachievementsmadebyChinaoverthepastdecade,______(还有许多问题亟待解决).

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Macaohasdeveloped___________fastinthepastdecadethatitattractstheworld’sattention．

某公司一台机器使用期满决定报废。该机器原价为500000元，已计提折旧470000元，已计提减值准备15000元，在清理过程中支付清理费用2000元，残料变卖收入20000元，不考虑相关税费，该机器的清理净收入是()元。

根据文件形成和使用的公务活动领域，可将公文分为()。

中国建设银行的业务包括()。

我国储蓄存款的原则是()。

关税与贸易总协定乌拉圭回合多边贸易谈判达成的《服务贸易总协定》依照服务的提供方式将国际服务贸易划分为()形式。

一国拥有充裕的资本要素，所以该国应该专门生产资本密集型产品进行对外交换，这种说法来自()。

投资银行与商业银行的区别有()。

打开浓盐酸、浓硝酸、浓氨水等试剂瓶塞时，应在()中进行。

在噪音的影响下，黄昏视觉感受性会降低到受刺激前的20％，体现了不同感觉的_______。

FIDIC《施工合同条件》中，业主的索赔主要限于( )等违约行为而导致的业主损失。

在英国，证券投资基金被称为()。

某公司人群3天的膳食调查中，能量供给量为2100kcal的有10人，2400kcal的有12人，2600kcal的有18人，该人群蛋白质平均摄入量为72g／人．日。计算该人群中三种不同能量需要的亚人群的折合标准人系数。

十一届三中全会后，党总结了建国后在对待知识分子问题上的经验教训，确立了知识分子作为工人阶级一部分的重要地位。知识分子在改革开放和现代化建设中的重大作用是()

DespitethegreatachievementsmadebyChinaoverthepastdecade,______(还有许多问题亟待解决).

FIDIC《施工合同条件》中，业主的索赔主要限于(　　)等违约行为而导致的业主损失。