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旅游团因某种原因取消第二天游览外滩的计划,此时导游员同旅游团中主要人物先进行交流,在得到他的谅解或支持后,再向全团讲述、解释。这运用了沟通形式中的( )。
旅游团因某种原因取消第二天游览外滩的计划,此时导游员同旅游团中主要人物先进行交流,在得到他的谅解或支持后,再向全团讲述、解释。这运用了沟通形式中的( )。
admin
2017-07-05
53
问题
旅游团因某种原因取消第二天游览外滩的计划,此时导游员同旅游团中主要人物先进行交流,在得到他的谅解或支持后,再向全团讲述、解释。这运用了沟通形式中的( )。
选项
A、单向沟通
B、双向沟通
C、星型沟通
D、轮型沟通
答案
D
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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