2. 自考
  3. 顾客忠诚度的评价标准：

顾客忠诚度的评价标准：

admin2019-06-01  40
问题 顾客忠诚度的评价标准：
选项
答案(1)客户重复购买率；(2)客户对本企业产品品牌的关心程度；(3)客户需求满足率；(4)客户对产品价格的敏感程度；(5)客户对竞争产品的态度；(6)客户对商品的认同度；(7)客户购买时的挑选时间；(8)客户对产品质量事故的承受力。
解析
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