导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去海底世界,导游人员小张以“

admin2015-11-13  25

问题 导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去海底世界,导游人员小张以“门票已经预订,不能更改合同”为理由拒绝,旅游者最终冒雨登山。当日深夜,团内一名旅游者发高烧,全陪外出访友未归,联系不上。小张认为问题不大,直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用,而没有陪其去医院,结果病情愈发严重,导致旅游者次日紧急住院治疗。
    请根据以上材料及导游业务相关知识回答下列问题:
下列对导游人员在接团后的首次沿途导游叙述错误的是(    )

选项 A、首次沿途导游是显示导游人员知识、导游技能和工作能力的大好机会
B、首次沿途导游一般包括风光导游、风情介绍、下榻饭店介绍等
C、首次沿途导游贵在灵活,地陪导游应把握时机、反应灵敏
D、首次沿途导游中,导游人员应严格执行旅游合同,不得擅自缩短时间

答案A,B,C

解析
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