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FK是一家服装生产、销售的B2C企业,主要产品是T恤衫、男士衬衫、女士裙装,目标消费者是大学生和大城市的公司职员。FK跳出了传统的“制造商——批发商——中间商——零售商——消费者”商务模式,将其生产的产品通过网络直接向消费者销售,省去了批发商、中间商等环节
FK是一家服装生产、销售的B2C企业,主要产品是T恤衫、男士衬衫、女士裙装,目标消费者是大学生和大城市的公司职员。FK跳出了传统的“制造商——批发商——中间商——零售商——消费者”商务模式,将其生产的产品通过网络直接向消费者销售,省去了批发商、中间商等环节
admin
2019-05-19
81
问题
FK是一家服装生产、销售的B2C企业,主要产品是T恤衫、男士衬衫、女士裙装,目标消费者是大学生和大城市的公司职员。FK跳出了传统的“制造商——批发商——中间商——零售商——消费者”商务模式,将其生产的产品通过网络直接向消费者销售,省去了批发商、中间商等环节,使产品价格变得十分便宜,T恤衫每件只卖30元。
为了吸引消费者,FK承诺购物达到59元就免费送货,在大城市保证24小时之内送达货物,满足了消费者对购物快捷、方便的需求。
FK的服装样式简单却时尚,FK的设计师结合都市时尚元素,每周推出若干款新产品,表达了都市简约现代的生活价值追求,迅速被消费者认同。不但如此,FK坚持质量第一原则,对质量问题承诺30天内无条件退货。
FK创造了广告联盟的CPS模式。互联网上,中小网站占据着70%的流量,FK在各中小网站上推出了CPS广告业务,中小网站可成为FK的推广站长,每推广一单,可以获取16%的销售提成。于是,在很短的时间内,FK的广告出现在各种网站上,许多站长还会主动影响身边的人购买FK的产品。据统计,一个网站的站长至少可以影响到10个网友。FK在各大学校园设立了固定站长。
FK不满足已经取得的成功,正谋划下一步创新。首先,要推出情侣衫等消费者参与设计的产品;其次,要将CPS模式植入到博客中,使博客作者变成FK的广告人。
请根据上述材料,回答下列问题:
FK抓住了消费者的哪些心理特征?
选项
答案
①消费者主体意识加强,表现在消费者追求消费时尚、个性化,并在购物中根据需求主动寻找合适的产品。 ②消费者理性意识加强,表现在消费者对网上产品的质量、价格十分关注。 ③快捷、方便的心理加强,FK在24小时内送达货物,满足了消费者对购物快捷、方便的需求。 ④消费者对价格便宜的需求加强,FK提供了有质量保障和送货保障的低价产品。
解析
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电子商务概论题库经管类分类
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电子商务概论
经管类
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