组织与顾客是( )关系。

admin2013-08-26 4

问题组织与顾客是( )关系。

选项 A、相互独立
B、相互依存
C、友好型
D、效益悖反

答案B

解析以顾客为关注焦点明确了组织与顾客的关系是依存关系，没有顾客或者不能满足顾客要求的组织是不能生存的。关注顾客，也是关注组织自己，两者是相统一的。

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