宏达公司近来虽说产销两旺，但公司总经理已经隐约感觉到了危机。销售部门人员反映，所有的业务，不论大小，都必须由销售部经理一人经手。而销售部经理只分派其他人员做一些杂务性的工作。由于公司对销售部门人员的考核主要依据是个人业绩，所以销售部经理在考核中都得到很高的

admin2009-11-26 54

问题宏达公司近来虽说产销两旺，但公司总经理已经隐约感觉到了危机。销售部门人员反映，所有的业务，不论大小，都必须由销售部经理一人经手。而销售部经理只分派其他人员做一些杂务性的工作。由于公司对销售部门人员的考核主要依据是个人业绩，所以销售部经理在考核中都得到很高的分数，也得到了可观的奖金。其他人员有不少怨言，而且已经有几个职工辞职离开公司，如果再不采取措施，事情将会变得更糟。根据以上情况，公司总经理要求人力资源部冯经理设计针对销售部门的考核方案。
假如你是冯经理，该如何设计这个考核方案?

选项

答案(2)行为观察量表法又称行为观察法、行为观察评价法、行为观察量表评价法。行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。本方法不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。设计行为观察量表应注意以下几点： ①表格设计中考虑行为发生频率； ②表格设计中考虑权重； ③计算总分； ④设计总分所对应的标准。就案例中管理人员的“团队精神”指标，可设计如下的考评表： [*]

解析

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进食障碍不包括()。

提出心理评估报告时，需要对临床资料进行核实，一般使用的方法是()。

口头言语发展的关键时期是()。

阻抗产生的原因中，来源于求助者方面的包括()。

内容反应技术是指()。

在一项实验中，给被试呈现一组他人的面部照片，照片被呈现的次数不同。结果发现，照片呈现的次数越多，被试越喜欢，这说明人际吸引受()的影响。

根据ICD-10，人格障碍的要素之一是（）

区分心理正常与异常的医学标准把心理问题视为（）。

关于听觉特性的错误说法是()。

关于窗体上的控件的叙述错误的是()。

充盈的胆囊前壁和膀胱前壁小息肉、小肿瘤容易漏诊，最可能的原因是

全科医疗与专科医疗的联系可以概括为

根据《中华人民共和国药品管理法》对药品的界定，下列不属于药品的是()。

为了准确观察病人的血压，测量时应尽量做到四定，即

出口退税是各国政府普遍使用的鼓励出口的措施．()

收购要约的期限不得少于(　　　)日，并不得超过60日。

预算外资金具有“三权”分离性不包括(　　)。

根据《公司法》的规定，下列人员中，可以担任有限责任公司监事的是()。

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口头言语发展的关键时期是()。

阻抗产生的原因中，来源于求助者方面的包括()。

内容反应技术是指()。

在一项实验中，给被试呈现一组他人的面部照片，照片被呈现的次数不同。结果发现，照片呈现的次数越多，被试越喜欢，这说明人际吸引受()的影响。

根据ICD-10，人格障碍的要素之一是（）

区分心理正常与异常的医学标准把心理问题视为（）。

关于听觉特性的错误说法是()。

关于窗体上的控件的叙述错误的是()。

充盈的胆囊前壁和膀胱前壁小息肉、小肿瘤容易漏诊，最可能的原因是

全科医疗与专科医疗的联系可以概括为

根据《中华人民共和国药品管理法》对药品的界定，下列不属于药品的是()。

为了准确观察病人的血压，测量时应尽量做到四定，即

出口退税是各国政府普遍使用的鼓励出口的措施．()

收购要约的期限不得少于( )日，并不得超过60日。

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收购要约的期限不得少于(　　　)日，并不得超过60日。

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