宏达公司近来虽说产销两旺，但公司总经理已经隐约感觉到了危机。销售部门人员反映，所有的业务，不论大小，都必须由销售部经理一人经手。而销售部经理只分派其他人员做一些杂务性的工作。由于公司对销售部门人员的考核主要依据是个人业绩，所以销售部经理在考核中都得到很高的

admin2009-11-26 90

问题宏达公司近来虽说产销两旺，但公司总经理已经隐约感觉到了危机。销售部门人员反映，所有的业务，不论大小，都必须由销售部经理一人经手。而销售部经理只分派其他人员做一些杂务性的工作。由于公司对销售部门人员的考核主要依据是个人业绩，所以销售部经理在考核中都得到很高的分数，也得到了可观的奖金。其他人员有不少怨言，而且已经有几个职工辞职离开公司，如果再不采取措施，事情将会变得更糟。根据以上情况，公司总经理要求人力资源部冯经理设计针对销售部门的考核方案。
假如你是冯经理，该如何设计这个考核方案?

选项

答案(2)行为观察量表法又称行为观察法、行为观察评价法、行为观察量表评价法。行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。本方法不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。设计行为观察量表应注意以下几点： ①表格设计中考虑行为发生频率； ②表格设计中考虑权重； ③计算总分； ④设计总分所对应的标准。就案例中管理人员的“团队精神”指标，可设计如下的考评表： [*]

解析

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从业人员在职业技能上坚持“与时俱进”的要求包括()。

对于16PF的测验结果可按照()进行解释。

咨询师将求助者谈话的实质性内容，用自己的话表达出来，在咨询活动中称之为()。

属于人本主义心理学研究范畴的是()。

内容反应技术是指()。

编制心理测验进行目标分析时可以做的工作包括()。

一般而言，团体心理咨询由()名领导者主持。

关于听觉特性的错误说法是()。

信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由()要素组成。

实质意义的婚姻家庭法

根据《城市区域环境振动标准》(GB10070—88)，在商业中心区的夜间铅垂向Z振级标准值为()dB。

支持保障系统是安全生产应急管理体系的有机组成部分，不包括()。

上例题的货物进口的转关手续是。该转关货物应在电子数据申报之日起内向进境地海关申报

企业接受的投资者以原材料投资，其增值税额不能计入实收资本。（）

古代学校教育的特征包括：阶级性、、专制性、刻板性、。

OneofthestrangestandmostfascinatingthingsaboutScotlandistheLochNessMonster.Somepeoplebelieveinthemonster’s【B

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对于16PF的测验结果可按照()进行解释。

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属于人本主义心理学研究范畴的是()。

内容反应技术是指()。

编制心理测验进行目标分析时可以做的工作包括()。

一般而言，团体心理咨询由()名领导者主持。

关于听觉特性的错误说法是()。

信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由()要素组成。

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根据《城市区域环境振动标准》(GB10070—88)，在商业中心区的夜间铅垂向Z振级标准值为()dB。

支持保障系统是安全生产应急管理体系的有机组成部分，不包括()。

上例题的货物进口的转关手续是______。该转关货物应在电子数据申报之日起______内向进境地海关申报

企业接受的投资者以原材料投资，其增值税额不能计入实收资本。（）

古代学校教育的特征包括：阶级性、______、专制性、刻板性、______。

OneofthestrangestandmostfascinatingthingsaboutScotlandistheLochNessMonster.Somepeoplebelieveinthemonster’s【B

上例题的货物进口的转关手续是。该转关货物应在电子数据申报之日起内向进境地海关申报

古代学校教育的特征包括：阶级性、、专制性、刻板性、。