2. 职业资格
  3. 静秋是一家旅行社的导游人员，她刚接了一批国外游客，按照导游人员的基本职责，她应( )。

静秋是一家旅行社的导游人员，她刚接了一批国外游客，按照导游人员的基本职责，她应( )。

admin2017-09-28  34
问题 静秋是一家旅行社的导游人员，她刚接了一批国外游客，按照导游人员的基本职责，她应(    )。
选项 A、负责向游客导游、讲解，介绍中国文化和旅游资源
B、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等
C、解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
D、保护游客的人身安全和财产安全
答案A,B,C,D
解析 导游人员的基本职责包括：(1)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；(2)负责向游客导游、讲解，介绍中国文化和旅游资源；(3)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身安全和财产安全；(4)解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；(5)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。
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