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派因和吉尔默在《哈佛商业评论》中指出了体验经济时代的来临,提出体验是以服务为舞台、以商品为道具,围绕消费者创造出值得回忆的活动。他们将体验分为4大类:娱乐、教育、遁世和美学。让人感觉最丰富的体验,是同时涵盖四个方面,即处于四个方面的交叉的“甜蜜地带”的体验
派因和吉尔默在《哈佛商业评论》中指出了体验经济时代的来临,提出体验是以服务为舞台、以商品为道具,围绕消费者创造出值得回忆的活动。他们将体验分为4大类:娱乐、教育、遁世和美学。让人感觉最丰富的体验,是同时涵盖四个方面,即处于四个方面的交叉的“甜蜜地带”的体验
admin
2019-11-12
78
问题
派因和吉尔默在《哈佛商业评论》中指出了体验经济时代的来临,提出体验是以服务为舞台、以商品为道具,围绕消费者创造出值得回忆的活动。他们将体验分为4大类:娱乐、教育、遁世和美学。让人感觉最丰富的体验,是同时涵盖四个方面,即处于四个方面的交叉的“甜蜜地带”的体验。到迪士尼乐园、赌城拉斯维加斯就属于最丰富的体验。
心理学家克珍特米哈依在其名著《畅:最佳体验的心理学》中提出了最优的体验标准是“畅”,即“具有适当的挑战性而能让一个人深深沉浸于其中,以至忘记了时间的流逝、意识不到自己的存在”。
过去的游客是向往大自然的、缺乏经验的大众消费者。标准化的旅游产品就能够满足它们的要求。而体验经济时代的旅游者寻求个性化的服务、灵活性、更多的冒险与多种选择。他们追求真实与差异,从逃避走向自我实现。
从本质上说,旅游景区就是一个快乐剧场,游客与居民、员工共同演出一场欢乐剧。以体验为中心的旅游景区开发与经营有三个重要特点:质量,可持续旅游在改善当地居民生活质量、保护环境质量的同时为游客提供高质量的旅游体验。持续,可持续旅游要保证自然资源的持续与社区文化的持续。平衡,可持续旅游要平衡旅游业、环境与地方社区的需要,重视游客、社区与目的地的共同目标,注重三方的协作。
作答要求:
材料提到:“旅游景区就是一个快乐剧场,游客与居民、员工共同演出一场欢乐剧。”请你根据这句话引发的思考,结合现实,写一篇自命题作文,体裁不限,要求800字左右,字迹工整,语言通顺,格式正确,内容清楚,结构完整。
选项
答案
唯共赢 方长久 旅游产业耗能小、污染少,增加就业岗位,丰富文化生活,在人民生活水平不断提升的当下广受欢迎。然而,我国景区经济却未能与旅游产业同步增长。究其原因,在于景区、商户与游客未能三者共赢,使得景区经济陷入恶性循环。在旅游产业大兴的当下.我们只有做到三方共赢,才能实现可持续发展。 景区经济发展停滞,大都因为三方未能共赢。在旅游景区的经济发展中,部分景点凭借资源优势大肆发展门票经济,逐年涨价,但与之相对的,却是景区配套设施落后,服务缺乏人文关怀。而商户作为景区经济链中的重要组成,不但纪念品粗制滥造,同质化现象严重,而且宰客行为屡禁不止,降低游客体验。以海南三亚为例,自然风光景色宜人,美食水果不可胜数.但景区门票价格不菲。商户宰客饱受诟病,使得游客怨声载道。也许从表面上看,景区、商户从游客身上大赚了一笔,但旅游产业正逐渐步入体验时代,类似经历给予游客的只能是恶劣体验,最终影响的是景区名誉,长此以往当地旅游产业必将衰败。因此,景区经济要想长久发展,则需要实现三方共赢。只有景区、商户共同努力,做出相应的改变,才能赢得游客好评,进而把握商机,做大做强。 旅游景区的发展创新,可以促进景区经济持续发展。杭州西湖的开放式经营,表面上看是失去了门票收入,但却借助西湖延展产业链条,给予商户发展机遇,给予游客全新体验,促进景区消费,而当地政府则将税收所得反哺于景区维护。如此一来便形成良性循环,使得景区、商户与游客受益匪浅,实现了景区的可持续发展。法国作为旅游大国,在这一领域做出了突出表率,从冰箱贴、钥匙扣,到红酒、香水,蕴含法国元素的纪念商品难以胜数,而景区周边的美食小店更是不胜枚举,满足了游客的体验需要。我国旅游景区与景区商户若是可以共同努力,让游客获得优质体验,如此一来好评如潮,必将使景区发展步入良性循环。 在景区经济中,优美的景致、人性的服务是其发展的基础。蓬勃的商业活力与多样的服务体验来自当地商户的不懈努力,只有两者合力,才能让景区获得游客赞美,二方最终共赢。也就是说,要发挥景区的杠杆作用,进而推动整个地区的经济增长,需要的并非一方努力,而是多方合作,建成维护各方利益的共赢机制,这样才能确保景区可持续发展。
解析
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