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  3. 请分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。 请简要叙述需求管理流程的主要内容。

请分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。 请简要叙述需求管理流程的主要内容。

admin2010-02-09  69
问题 请分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。
请简要叙述需求管理流程的主要内容。
选项
答案需求管理流程包括制定需求管理计划，求得对需求的理解，求得对需求的承诺，管理需求变更，维护对需求的双向跟踪性，识别项目工作与需求之间的不一致性6大部分
解析 CMMI在总结了IT行业优秀经验的基础上，为过程的持续改进和组织成熟度的不断提高指明了方向，需求管理作为CMMl2级过程域之一，对其流程进行了归纳总结，是指导我们做好需求管理的最佳途径。[问题2]要求考生简要描述需求管理流程的主要内容，对此考生可参考《信息系统项目管理师教程》第2版“第17章需求管理”的相关内容。
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