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说明:请以顾客刘晓的名义给南京某面货商店写一封投诉信。 事情:刘晓于5月28日在南京某百货商购买了一台电视,但用了不到两个星期,发现电视坏了,他打电话去商店服务中心,得到的答复是商店会尽快上门修理,但是一个星期过去了,至今无人上门修于理。刘晓要求商店道歉并
说明:请以顾客刘晓的名义给南京某面货商店写一封投诉信。 事情:刘晓于5月28日在南京某百货商购买了一台电视,但用了不到两个星期,发现电视坏了,他打电话去商店服务中心,得到的答复是商店会尽快上门修理,但是一个星期过去了,至今无人上门修于理。刘晓要求商店道歉并
admin
2009-05-28
46
问题
说明:请以顾客刘晓的名义给南京某面货商店写一封投诉信。
事情:刘晓于5月28日在南京某百货商购买了一台电视,但用了不到两个星期,发现电视坏了,他打电话去商店服务中心,得到的答复是商店会尽快上门修理,但是一个星期过去了,至今无人上门修于理。刘晓要求商店道歉并退货。
写信时间:6月25日
选项
答案
Dear Sir, I’m writing about a TV set which I bought from your store on May 28 . Unfortunately, after only two weeks, I found something wrong with the TV set. I have telephoned to the service center of your store. The reply I got was that a on-site repair would be provided. What really makes me annoyed is that no one has ever come to repair it during the week. In view of the inconvenience that it has caused, and the disappointment, I feel that you have to apologize to me and I should return this TV set, looking forward to a full refund. YoursSincerely Lin Xiao
解析
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