质量管理体系的理论说明是整个质量管理体系基础的总纲,它说明了( )。

admin2010-12-15  27

问题 质量管理体系的理论说明是整个质量管理体系基础的总纲,它说明了(   )。

选项 A、质量管理体系的重要作用      
B、顾客对组织的重要性
C、顾客对组织持续改进的影响     
D、质量管理体系的要求
E、质量管理体系的目的就是帮助组织增进顾客满意

答案A,B,C,E

解析
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