某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司，计划在2010年开张营业，届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测，2010年的经济形势较为乐观，加之该城市有两个国际合作项目开工，届时将会有

admin2013-11-14 94

问题某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司，计划在2010年开张营业，届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测，2010年的经济形势较为乐观，加之该城市有两个国际合作项目开工，届时将会有大量的外围专家和商务客人进入该地区。
该企业预实行集中化战略，将其目标顾客对准国外专家，在这一市场上建立自己的产品差别和价格优势，则企业可采取的措施是( )。

选项 A、饭店设施的针对性
B、推进战略性计划
C、利益诉求的特殊性
D、服务标准的专门化

答案A,D

解析该企业自己的经营目标集中在国外专家市场，实施目标集中战略，则其可采取的措施有：
①饭店设施的针对性；
②利益诉求的专一性；
③服务标准的专门化；
④营销活动的主题性。

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