在故障及问题管理中，鱼骨头法被经常用于(49)活动。(2006年5月试题49)

admin2015-05-27 36

问题在故障及问题管理中，鱼骨头法被经常用于(49)活动。(2006年5月试题49)

选项 A、问题发现
B、问题因果分析
C、问题解决
D、问题预防

答案A

解析本题考查信息系统故障及问题管理的基本知识。
问题分析的方法主要有4种：Kepner&Tregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和流程图法。
(1)Kepner&Tregoe法：是一种分析问题的方法，即出发点是解决问题是一个系统的过程，应该最大程序上利用已有的知识和经验。它把问题分解为5个阶段：定义问题、描述问题、找出产生问题的可能原因、测试最可能的原因和验证问题原因。
(2)鱼骨图法：又称为因果图法。鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以导致系统发生失效的诸因素作为“原因”绘出图形，进而通过图形分析从错综复杂、多种多样的因素中找出导致问题出现的主要原因的一种图形。

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在故障及问题管理中，鱼骨头法被经常用于(49)活动。(2006年5月试题49)

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软考中级

常用的软件冗余方法有多种，在关于软件冗余的描述中，正确的是______。

DES是一种(6)，其密钥长度为56位，3DES是利用DES的加密方式，对明文进行3次加密，以提高加密强度，其密钥长度是(7)位。

Duringthesystemsplanningphase,asystemsanalystconductsa(71)activitytostudythesystemsrequestandrecommendspecific

业务流程重组(BusinessProcessReengineering，BPR)是针对企业业务流程的基本问题进行回顾，其核心思路是对业务流程的(25)改造，BPR过程通常以(26)为中心。(25)

(75)involves　using　mathematical　techniques　to　forecast　future　outcomes　based　on　historical　results.

Aprojectmanagementtechniquethatiscurrentlyinwidespreaduseisthe(71).Thepurposeofthistechniqueistodetail,inh

Stakeholdermanagementreferstomanagingcommunicationstosatisfytheneedsofandresolveissueswith，projectstakeholders．Th

(58)isacategoryassignedtoproductsorserviceshavingthesamefunctionalusebutdifferenttechnicalcharacteristics.Itis

关于联合体投标，下列做法符合法律规定的是()。[2013年真题]

在项目后评价中，项目“经济建成”主要是指项目财务和经济指标的基本实现，这些指标包括()等。

设定火灾过程中，在分析建筑的结构和平面布置时，应着重分析()等因素。

下列属于系统管理员的操作权限是()。

在计数调整型抽样检验中，加严方案的设计目的是()。

微生物在固体培养基上，由一个菌体经过一定时间和一定温度的培养，生长繁殖成肉眼可见并具有一定形状的群体结构，称为菌落。()

设置文本框显示内容的属性是(　　)。

下列选项中不是查询的功能的是()。

Manyartiststodayareinwhatiscalledappliedart.Theyusetheirabilityinadvertise,interiordecoration,orsomesimilar

在故障及问题管理中，鱼骨头法被经常用于(49)活动。(2006年5月试题49)

信息系统管理工程师上午基础知识考试

软考中级

常用的软件冗余方法有多种，在关于软件冗余的描述中，正确的是______。

DES是一种(6)________________，其密钥长度为56位，3DES是利用DES的加密方式，对明文进行3次加密，以提高加密强度，其密钥长度是(7)________________位。

Duringthesystemsplanningphase,asystemsanalystconductsa(71)activitytostudythesystemsrequestandrecommendspecific

业务流程重组(BusinessProcessReengineering，BPR)是针对企业业务流程的基本问题进行回顾，其核心思路是对业务流程的(25)改造，BPR过程通常以(26)为中心。(25)

(75)involves using mathematical techniques to forecast future outcomes based on historical results.

Aprojectmanagementtechniquethatiscurrentlyinwidespreaduseisthe(71).Thepurposeofthistechniqueistodetail,inh

Stakeholdermanagementreferstomanagingcommunicationstosatisfytheneedsofandresolveissueswith，projectstakeholders．Th

(58)isacategoryassignedtoproductsorserviceshavingthesamefunctionalusebutdifferenttechnicalcharacteristics.Itis

关于联合体投标，下列做法符合法律规定的是()。[2013年真题]

在项目后评价中，项目“经济建成”主要是指项目财务和经济指标的基本实现，这些指标包括()等。

设定火灾过程中，在分析建筑的结构和平面布置时，应着重分析()等因素。

下列属于系统管理员的操作权限是()。

在计数调整型抽样检验中，加严方案的设计目的是()。

微生物在固体培养基上，由一个菌体经过一定时间和一定温度的培养，生长繁殖成肉眼可见并具有一定形状的群体结构，称为菌落。()

设置文本框显示内容的属性是( )。

下列选项中不是查询的功能的是()。

Manyartiststodayareinwhatiscalledappliedart.Theyusetheirabilityinadvertise,interiordecoration,orsomesimilar

DES是一种(6)，其密钥长度为56位，3DES是利用DES的加密方式，对明文进行3次加密，以提高加密强度，其密钥长度是(7)位。

(75)involves　using　mathematical　techniques　to　forecast　future　outcomes　based　on　historical　results.

设置文本框显示内容的属性是(　　)。