简要回答影响全面质量管理的实现途径。

admin2013-04-15 31

问题简要回答影响全面质量管理的实现途径。

选项

答案(1)全员承诺保证质量 (2)强调顾客满足 (3)建立企业文化 (4)充分授权 (5)监测质量，改进效果

解析

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