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导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括服务标准和服务程序两项内容。 ( )
导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括服务标准和服务程序两项内容。 ( )
admin
2012-02-02
60
问题
导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括服务标准和服务程序两项内容。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
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本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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