有人去你办公室当众大吵大闹，指责你工作不负责任，你怎么办？

admin2019-06-12 31

问题有人去你办公室当众大吵大闹，指责你工作不负责任，你怎么办？

选项

答案(1)我会保持头脑冷静，首先安抚当事人的情绪。在当事人情绪稳定后，我会与他展开坦诚的沟通，了解事情的具体原因。 (2)如果确定是我在工作中出现问题，给当事人造成了损失，我会尽快采取有效的方式进行补救。如果损失无法弥补，我会承担责任。 (3)如果是当事人对我有误会，我想在坦诚的沟通之后，问题就会解决。同时，我还会对当事人讲解我们相关的工作原则、工作方法等，增进他对我们工作的了解。如果当事人还存在困难，我会尽可能地给予帮助。 (4)无论什么原因，出现这样l的情况，都对单位的工作造成了不好的影响，所以，事后我会向领导汇报相关情况，作出检讨。

解析

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