某校毕业典礼,学生跪拜老师,表情扭曲.但校长说是自愿的。此事引起大众争议.领导叫你调查此事。你怎么做?

admin2011-01-10  28

问题 某校毕业典礼,学生跪拜老师,表情扭曲.但校长说是自愿的。此事引起大众争议.领导叫你调查此事。你怎么做?

选项

答案(1)找到相关人了解情况,这些人包括老师、学生、校长、在场其他人、学生家长等。 (2)在了解情况的过程中,要做好如下工作:第一,要耐心、仔细地听取意见;第二,要对他们反映的情况进行仔细分辨,辨别其中的矛盾和漏洞;第三,要注意沟通方式,打消当事人的顾虑;第四,通过公布联系方式等方法,方便相关人通过各种方式告知信息。 (3)收集相关的客观材料,包括图片、视频、文字等。 (4)对收集到的信息进行整理。第一,删除明显不符合事实的地方;第二,有疑问的地方找到相关当事人进行对质;第三,对确实存在疑问的地方给予保留。 (5)根据收集到的情况提出一些处理意见,以文字或口头的形式,向领导做客观、准确的汇报。

解析
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