某小区，最近有业主向物业投诉：每天夜晚入睡的时候，他在家总能听到“嗒、嗒、嗒……”的敲击声，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业服务企业的工作人员小王先到投诉业主的家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然的上业主家

admin2010-11-04 87

问题某小区，最近有业主向物业投诉：每天夜晚入睡的时候，他在家总能听到“嗒、嗒、嗒……”的敲击声，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业服务企业的工作人员小王先到投诉业主的家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然的上业主家中去拜访。而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善的提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。
简述公共关系的含义。说明公共关系的基本构成要素。

选项

答案公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程。其基本构成要素是公共关系的主体、客体及联系主体和客体的手段，公共关系的主体是社会组织，公共关系的客体是公众，公共关系的手段是信息传播。

解析

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广播广告的声音要素中，最重要的是()。

以下选项不是VI手册编制形式的是()。

企业视觉识别的策划的资讯调查阶段主要涉及()两方面的工作。

有关垂直与水平思考法，下列选项说法：不正确的是()。

促销组合是指企业运用()等促销方式组合而成的策略系统。

火灾保险费率的计算方法有()

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附子宜辛夷宜

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下列关于全面结算会员期货公司结算业务的表述，正确的有()。[2014年11月真题]

期货投资者保障基金管理机构应当以期货交易所名义设立资金专用账户，专户存储保障基金。()

下列叙述中，不属于设计准则的是()。

Amajorreasonforconflictintheanimalworldisterritory.Themaleanimal【C1】__anarea.Thesizeoftheareais【C2】

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物业管理师

广播广告的声音要素中，最重要的是()。

以下选项不是VI手册编制形式的是()。

企业视觉识别的策划的资讯调查阶段主要涉及()两方面的工作。

有关垂直与水平思考法，下列选项说法：不正确的是()。

促销组合是指企业运用()等促销方式组合而成的策略系统。

火灾保险费率的计算方法有()

心身疾病是

附子宜辛夷宜

主动脉狭窄时心脏震颤出现在

工程项目计价的特征有()。

下列关于全面结算会员期货公司结算业务的表述，正确的有()。[2014年11月真题]

期货投资者保障基金管理机构应当以期货交易所名义设立资金专用账户，专户存储保障基金。()

下列叙述中，不属于设计准则的是()。

Amajorreasonforconflictintheanimalworldisterritory.Themaleanimal【C1】______anarea.Thesizeoftheareais【C2】____

Amajorreasonforconflictintheanimalworldisterritory.Themaleanimal【C1】__anarea.Thesizeoftheareais【C2】