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面对旅游者提出的合理但无法办到,或虽有一定合理性但苛求过高的个别要求,导游人员应遵照( )原则处理。
面对旅游者提出的合理但无法办到,或虽有一定合理性但苛求过高的个别要求,导游人员应遵照( )原则处理。
admin
2021-04-16
36
问题
面对旅游者提出的合理但无法办到,或虽有一定合理性但苛求过高的个别要求,导游人员应遵照( )原则处理。
选项
A、AIDA原则
B、认真倾听、耐心解释的原则
C、尊重游客、不卑不亢的原则
D、合理而可能的原则
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/LnGS777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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