简述建设性冲突与破坏性冲突。

admin2014-10-18 73

问题简述建设性冲突与破坏性冲突。

选项

答案所谓建设性冲突，是指团队成员目标一致，但实现目标的方法不一致。主要表现在创新性思维、变革的意愿、畅所欲言地交换意见。所谓破坏性冲突是指由于认识上的不一致、组织资源和利益分配方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织发展的冲突。

解析

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