某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游应该婉言拒绝。( )

admin2021-03-01 45

问题某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游应该婉言拒绝。( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析

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导游实务

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