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协调是领导者的一项重要职责。领导者要想通过协调保持班子的团结,使组织产生“系统放大”效应,就应当讲求领导协调艺术。你若作为班子的“一把手”,面对其内部成员的矛盾冲突,该怎样去协调解决?
协调是领导者的一项重要职责。领导者要想通过协调保持班子的团结,使组织产生“系统放大”效应,就应当讲求领导协调艺术。你若作为班子的“一把手”,面对其内部成员的矛盾冲突,该怎样去协调解决?
admin
2010-01-08
73
问题
协调是领导者的一项重要职责。领导者要想通过协调保持班子的团结,使组织产生“系统放大”效应,就应当讲求领导协调艺术。你若作为班子的“一把手”,面对其内部成员的矛盾冲突,该怎样去协调解决?
选项
答案
(1)做协调工作,要胸有成竹。必须有充分的准备,凡事预则立,不预则废。 (2)情况向大家介绍清楚,诚恳地表达自己的合作愿望,使别人对自己感到可信、可亲,平等待人,不做“好好先生”。 (3)工作上的意见分歧,在很大程度上是矛盾双方代表着不同利益所致。因此,领导者要循循善诱,通过说服教育甚至批评教育的方式,使个别领导成员放弃自己的局部利益,服从整体利益。 (4)消除内耗,协调共进,自然是以和为贵,以怀柔为主,但怀柔必须在坚持原则的基础上进行,要刚柔相济,二者要辩证统一。
解析
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