整体产品

admin2011-06-22  15

问题 整体产品

选项

答案整体产品包括三个内容:①核心产品,即顾客购买某种产品所希望得到的根本利益;②有形产品,即产品的实体,如质量、功能、品牌、包装等;③附加产品,即顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益,如提供信贷、免费送货安装维修等。

解析
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