上海某旅行社导游员小颜负责接待x旅游团。原计划8月10日15时30分乘飞机由H飞往W市。9日15时30分小颜突然接到旅行社通知，X旅游团因特殊原因，必须乘10日9时的航班提前离开H市，请提前做好送团的准备。在10日8时将该团送到机场时，其中一位游客神色慌张

admin2013-05-02 40

问题上海某旅行社导游员小颜负责接待x旅游团。原计划8月10日15时30分乘飞机由H飞往W市。9日15时30分小颜突然接到旅行社通知，X旅游团因特殊原因，必须乘10日9时的航班提前离开H市，请提前做好送团的准备。在10日8时将该团送到机场时，其中一位游客神色慌张地告诉小颜，她将一条名贵的项链忘在饭店房间里了，要求立即返回饭店取。
请问：
在得知客人的名贵项链遗忘在饭店房间后，导游员小颜应如何妥善处理?

选项

答案导游人员小颜应立即向客人了解项链的形状、特征，马上与酒店取得联系寻找。如若找到项链，又来不及送到机场，就请客人留下联系方式，事后再寄给客人。如若找不到项链，导游员应协助客人向公安部门和保险公司报案，尽可能为游客挽回损失。这时候，导游应安抚游客，提供热情周到的服务，稳定客人的情绪，不能同意客人自行返回酒店寻找。

解析

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非居民企业在中国境内设立机构、场所的，仅就其所设机构、场所取得的来源于中国境内的所得缴纳企业所得税。()

我国企业的资产负债表采用()结构。

下列少数民族中，信仰藏传佛教的有()。

塔吉克族、裕固族、畲族、鄂温克族分别信仰()。

全国抗战以来，新四军在华北发动的规模最大、持续时间最长的战役就是百团大战。()

不能作为神经组织标记物的是

患者主诉左上第一磨牙有龋洞和冷热食痛，医生作温度测验时应

患者，47岁。近二年月经周期紊乱，血量多，此次又阴道流血20余天，伴头晕，心悸，查体：轻度贫血外观，子宫、附件正常

调查和确定倾销的国家机关是：()。

下列关于巷道安全施工的规定，正确的是()。

假设存在事件A与事件B，则关于这两个事件之间的关系表述正确的是()。

绩效改进效果的评价包括()。

实行内部成本核算的事业单位，其无形资产应在受益期内平均摊销，摊销额计入(　　)科目。

Mostpeopledon’tenjoyfacingthedifficultsituationsthatsometimesoccurwithcoworkersintheworkplace.Suchsituationsma

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非居民企业在中国境内设立机构、场所的，仅就其所设机构、场所取得的来源于中国境内的所得缴纳企业所得税。()

我国企业的资产负债表采用()结构。

下列少数民族中，信仰藏传佛教的有()。

塔吉克族、裕固族、畲族、鄂温克族分别信仰()。

全国抗战以来，新四军在华北发动的规模最大、持续时间最长的战役就是百团大战。()

不能作为神经组织标记物的是

患者主诉左上第一磨牙有龋洞和冷热食痛，医生作温度测验时应

患者，47岁。近二年月经周期紊乱，血量多，此次又阴道流血20余天，伴头晕，心悸，查体：轻度贫血外观，子宫、附件正常

调查和确定倾销的国家机关是：()。

下列关于巷道安全施工的规定，正确的是()。

假设存在事件A与事件B，则关于这两个事件之间的关系表述正确的是()。

绩效改进效果的评价包括()。

实行内部成本核算的事业单位，其无形资产应在受益期内平均摊销，摊销额计入( )科目。

Mostpeopledon’tenjoyfacingthedifficultsituationsthatsometimesoccurwithcoworkersintheworkplace.Suchsituationsma

实行内部成本核算的事业单位，其无形资产应在受益期内平均摊销，摊销额计入(　　)科目。